知识源于沉淀 你出国有多久了？
“钱已经存起来了，在意大利买买买的计划泡汤了。日本种的零食便利店买不到，泰国买的防晒霜也撑不过下一次。炎炎夏日，我怀念德国啤酒，法国买的香水，很快就会空瓶……”一个商场的大屏幕广告，戳中了消费者被困住的购买欲望。
在国际旅游停止的日子里，如何在出不去的世界里买到自己想要的东西？
“2020年有朋友去过日本和三亚，他们的航班信息可以在免税店的小程序上购买(护肤品、彩妆)。”李蜜(化名)告诉壳牌财经记者。
疫情以来，据不少消费者反映，线下免税店和很多免税店小程序“宽松”的购买条件逐渐成为常态。
实际情况如何？3月28日，记者走访了中富的免税北京店。导购员告诉记者，受疫情影响，店内进货条件确实有几处“松动”调整。“目前按照海关的要求，店内已经恢复了180天的入境购物期。此外，顾客在购买商品时需要携带护照原件。”
记者在中服免税品北京店微信官方账号中找到了相关通知，证实了上述店员的说法，即该店免税品购买条件一度放宽至最长一年半(以出入境记录时间为准)。
果壳财经记者也测量了很多免税店的小程序，发现很多小程序商城的购买条件、购买资格认证等标准都不一样。有的必须严格执行有出入境记录的旅客才能购买，有的个人身份和航班信息不符也可以购买。在一些免税店，只有填写个人身份信息才能摆放少数商品…
在目前出国旅游受限的情况下，从消费需求和免税企业经营的角度来看，放宽购买条件似乎是必然的。
日前，韩国政府取消了5000美元的免税购物额度，出境公民可以不受限制地在免税店购物。在此背景下，免税行业正在积极开展促销活动。
今年两会期间，政协委员郭炳联也建议放宽免税购物限额和签证政策。
01
采访
市内免税店顾客寥寥无几。“可以借用别人的真实出入境信息购买”
“以前来买东西的人都出了门，店里也会有限制，会分批进店。”服务北京免税店的导购员告诉贝壳财经记者。
然而，3月28日，果壳财经记者走访时发现，4层的店面顾客屈指可数。在店里逛了近一个小时，店里只有一个顾客，临近中午又有新顾客来光顾。
服务北京免税店。新京报贝壳财经记者李梦晗摄
记者以顾客身份向该店四楼导购咨询购买资格。被告知可以凭本人或他人护照原件和海关出入境证明在店内购买免税商品。不少导购员告诉记者，消费者只要能提供朋友的护照原件和海关盖章的出入境证明，就能买到免税商品。“我们需要拍照保存，只要系统能过”。
有消费者告诉果壳财经记者，一个月前曾去过北市的CNSC。当时二楼的导购员跟她明确表示“我不能用我朋友的航班信息购物。我必须带着我的护照和飞行记录去商店购买。”
“很多人听说要带护照，直接就走了。”导购员说，疫情发生后，店内购物政策经历了几次调整。
根据中富北京免税店微信官方账号2021年6月29日发布的通知，当时由于疫情原因，海关放宽了免税品购买期限。原来消费者必须有180天内的入境记录才能购物的标准，调整为2019年8月1日至2020年6月1日回国的，有无出入境记录。此后，这一政策一直持续到2021年6月30日，之前旅客的购买期为180天。
2021年7月1日，中福免税店公布疫情期间最新免税购物政策，规定2020年1月1日至2020年12月31日期间回国的旅客，有未使用过的出入境记录，可在2021年12月31日前到店购物。店内工作人员告诉贝壳财经记者，新的延期政策出来后，到2021年底到店购物的顾客数量依然不小，“每天客流量能达到300-400人一天”。但从2022年开始，过期的进出记录无法使用，店内客流明显下降。
“目前按照海关的要求，店内已经恢复了180天的入境购物期。此外，顾客在购买商品时需要携带护照原件。”
对于顾客减少是否会影响商品保质期的问题，导购表示，“目前新店刚开业一年多，不担心商品积压过期。”而且根据以往经验，疫情期间购物政策往往“半年调整一次”。她推测，店内经营的现状可能不会持续太久。
02
用仪器测量
小程序购买资质认证“宽松”，客服说以下结果为准。
北京只有一家免税店，而且相比价格，折扣还不如机场免税店或者免税店小程序，所以这两年网上采购成了大多数消费者的选择。
“我已经两年多没出过国了。”这两年出境游几乎停了，米粒从2020年就没出过。此前，李蜜曾帮助朋友在机场免税店和各国免税店购买免税商品。现在通过免税店下单已经成为李蜜的常用方式之一。
今年3月，李梅(化名)受朋友委托。她登录了一家免税店的网上小程序，帮忙买了一款香水，在离岛信息验证一栏填写了自己2020年从日本出发的航班信息。她顺利通过资质认证，成功下单。
“目前在这个小程序上累计购物近两万元。”另一位消费者木雪(化名)也向贝壳财经记者反映，他早在2020年上半年就开始通过小程序“cdf会员买京”购买免税商品。下半年航班信息过期后，他依然能够认证成功，获得购物资格。从那以后，他成了这里的常客。木雪告诉记者，他之前在国外留学，习惯通过机场免税店购买日常护肤品和化妆品，但疫情发生后，他逐渐养成了在小程序上购物的习惯。
贝壳财经记者在中国自由集团旗下的另一个免税商品购物小程序“中国自由日|旅游购”中发现了类似情况。输入个人身份信息后，记者会通过填写自己从未坐过的最新航班号进行验证。认证成功后，果壳财经记者测试下单并成功购买某知名品牌眼霜，实际支付586元，相当于官方原价的5.9折。
记者在小程序上成功下单，没有航班信息。
小程序乘客验证页面显示，平台提供海南岛认证和出入境认证，其中海南岛认证要求消费者提供基本身份信息和海岛信息。认证通过后才能拥有平台内指定商家/品牌的下单购物资格，认证标准为“最近180天内有离开海南岛的记录或出入境记录”。
记者在进一步的测试中发现，在“假期|旅行购买的日子”中，除了个人身份与航班号不匹配外，180天以上的航班信息也能验证成功。
随后，记者测试了多个免税商品的购物小程序。其中，cdf会员购海南、cdf会员购北京、cdf会员购广州、CNSC会员购购物小程序。一些平台的部分免税商品的资质认证，只需提供个人身份信息即可购买。在测试的9个小程序中，只有cdf海南免税(官方商城)和深度免税XDFS |离岛免税这两个要求在岛内购物的小程序“不正确”，无法通过验证信息。
记者实测小程序购买认证的条件汇总。
关于购买小程序，海口12345免税热线相关工作人员4月2日向贝壳财经记者解释，“我们的线上平台分为两个平台，即离岛前和离岛后。其中，cdf免税商场是出岛前购买(平台)；Cdf会员出岛后购买海南作为(购买平台)，平台上销售的产品均为完税产品。”但“不清楚”为什么有些产品不需要验证航班信息，但她强调，所有能在平台上购买的产品都“没问题”。
针对上述购物资质认证的“松散”现象，果壳财经记者致电中国自由集团官方客服咨询。客服回应称，按照原则，在小程序上购物的消费者需要在180天内提供离境或出入境信息，但一切仍以“实际下单成功与否”为准。当记者反复询问超出限制下单成功是否会对消费者产生影响时，客服回应“这个对消费者完全没有影响。只要能下单成功，就意味着可以购买”。
免税店“宽松”的认证条件是常态。
果壳财经记者以“离岛认证”为关键词搜索小红书，发现400+笔记。很多博主在平台上分享了“不去海南岛也能认证成功”的经验帖，还有很多是直接分享火车、飞机等交通信息，以及如何购买岛民身份、航班信息等帖子。在帖子底部的评论区，有很多成功用户的反馈信息。
“现在没有办法进入或离开这个国家。免税产品到达消费者手中是必须的，免税企业生存下去也是必须的。所以只要产品质量没问题，条件放宽，我都支持。”有消费者告诉记者。
不过，北京盈科律师事务所律师孟泽东告诉记者，离岛免税小程序因未尽到审核、准确传输电子数据的义务，涉嫌违规。对于目前标准不一的问题，他建议首先从监管层面制定并实施监管的具体方案，然后进一步明确监管的程度和力度。而不是自我调整，积极执行相关法律法规和政策要求，坚守法律底线。
03
首都
离岛免税业务保持高增长。2021年，鲍忠股份净利润同比增长约56%。
机场的免税店几乎半歇业，市区的免税店顾客寥寥无几。然而，几乎一年四季，所有的网络节目都存在“断货”现象。免税业务容易吗？免税企业做的怎么样？
免税店小程序缺货。
以龙头股钟勉为例。3月11日，中国旅游集团钟勉有限公司发布2022年1-2月主要业务数据公告。公告显示，2022年1-2月，公司实现营业收入约131亿元，同比增长约20%。归属于上市公司股东的净利润约24亿元，同比增长约20%。
1月，中国人保发布的2021年年度业绩报告显示，报告期内，公司实现营业总收入676.69亿元，同比增长28.65%，营业利润147.36亿元，同比增长52.02%，归属于上市公司股东的净利润95.92亿元，同比增长56.23%。
对于上述成绩单，钟勉股份在公告中指出，公司业绩的大幅增长主要得益于离岛免税业务的持续高增长、子公司与首都机场签订的第三年租金优惠协议以及海南部分子公司享受的15%的企业所得税优惠税率。
然而，在去年的前三个季度，钟勉股票的表现并不理想。
2021年，鲍忠股份发布的三季报显示，公司营收139.7亿元，同比下降11.73%，归属于上市公司股东的净利润31.32亿元，同比上升40.22%。在豁免归属于上市公司股东的净利润中，首都机场租金下调对归属于上市公司股东的净利润影响11.4亿元，海南6家子公司享受的15%企业所得税优惠对归属于上市公司股东的净利润影响7.4亿元。
也就是说，剔除这两个因素，2021年第三季度，归属于上市公司股东的净利润仅为12.52亿元，同比下滑44%。2021年第三季度报告公布后，中华保险股价连续两天暴跌近20%。
中国鲍忠的股价连续三天上涨。截至4月1日，收于174.26元，上涨6.02%。
新京报壳牌财经记者李梦晗编辑陈力校对茜茜
