日前,浦发银行上海金虹桥国际广场支行成功拦截了一起以境外汇款需要汇款手续费为由的网络诈骗。最后,在银行工作人员和民警的努力下,姜女士醒悟过来,避免了进一步的财产损失。
当天中午,姜女士来到浦发银行金虹桥国际广场支行,询问自己借记卡账户的使用情况,以及个人账户是否可以接收境外汇款。姜女士说,她的境外网友说要给她的借记卡汇一笔相当于人民币4900元的欧元,但要先交1500元的手续费,才能收到钱。这一异常情况引起了银行工作人员的警惕。经进一步询问客户,发现姜女士与境外网友邮件中所述的手续费收款账户为境内个人账户。
工作人员立即提醒姜女士,该情况涉嫌网络诈骗,并迅速联系长宁区天山路派出所。银行工作人员耐心向姜女士解释,汇款不需要收款人支付手续费。通常以外币计算的手续费在汇款时直接扣除,对方提供的手续费收款账户是个人账户,不是银行专用账户。派出所民警到达现场初步了解情况后,判断姜女士遭遇网络诈骗的可能性很大。在大家的全力劝说下,姜女士终于意识到骗局的真相,感谢银行和警方避免了经济损失。
一直以来,浦发银行把防范电信网络诈骗作为金融消费者权益保护的重点,持续针对各类重点群体的不同金融需求,普及各类金融知识,强化警银关系,加强银警联动,把电信网络诈骗活动扼杀在萌芽状态,努力为客户安全资金,保管好客户的“钱袋子”。