自3月境外疫情蔓延以来,各国陆续出台临时入境管制措施。签证中心迟迟不办,学生跨境流动遇到很大困难。包括雅思、托福在内的各种语言考试相继取消,也给在华留学生造成了困扰和不便。
各种留学机构的项目和活动也受到了影响。项目和活动的减少,用户咨询量和访问率的下降,对行业来说是一个挑战,也让机构开始思考和寻找更多的服务空。
在这种情况下,海外机构如何实现发展?留学生的学习和生活受到影响吗?留学轨道未来前景如何?为什么老牌留学机构金吉列推出“金吉列大学校长业务”,扬言要布局K12在线教育?
蓝鲸教育对话朱金吉列留学董事长看他对以上问题的分析。以下为采访实录(已编辑):
记者:疫情已经扩散到世界各地。从宏观角度看,对整个留学行业有什么影响?
朱:宏观来说,这次疫情让所有行业都踩了一次刹车。但是对于留学行业来说,有些东西是不变的。首先,从需求来看,中国作为留学生输出大国,这个趋势应该不会改变;其次,从增长来看,近20年来,出国留学总人数一直保持高速增长。根据业内的判断,2019年的总量在70万人次左右。最后,美国仍然排名第一,英国和澳大利亚将继续争夺第二,加拿大和日本将排名第三,整体上不会发生变化。
从变化来看,国外疫情正在蔓延,今年秋季入学的这一类学生开学时间还很难确定;对于接受外国学生的外国学校来说,中国学生是这些学校乃至所在国家的重要收入来源。学校也希望尽快开始教学,维持正常运转,机构目前也在这么做。
基于以上变化和不变,未来留学行业将继续呈现稳定增长的态势,虽然今年可能会受到影响。已经出国留学的学生还是会按部就班的去上学,只是学习方式可能会改为线上上课。毕竟对于留学生来说,出国留学的决定是不可逆的。如果想调回来重新参加中考或者高考,无论是时间成本、经济成本还是个人精力,各方面的成本都太大了。
记者:在细化方面,给金吉列留学的具体工作带来了哪些障碍?目前最大的困境是什么?
朱:目前金吉列正在录取的学生大概有六七万人,疫情会对今年录取的学生产生影响。但是对于已经在过程中的同学来说,影响就没那么大了。
对于正在考虑是否出国留学的同学来说,目前国际环境不明朗,部分国家限制入境,签证办理延期。不知道这种情况会持续多久,部分学生和家长还在观望。此外,在疫情影响下,很多学生和家长无法线下与咨询师面对面沟通,定制合适的留学项目,这也加深了家长和学生的不安全感。因此,行业内几乎所有机构的业绩数据都出现了断崖式的下滑,学生上门咨询量仅为去年同期的二十分之一甚至更少。
对此,金吉列在3月中上旬举办了首届世界名校在线招生面试会,今年计划举办数千场在线讲座。
记者:目前与Kingillett合作的国家中,受影响的国家如何?
朱:总的来说,金吉列留学并有服务业务的26个国家和地区普遍受到此次疫情的影响。相对而言,美国累计确诊人数已经超过100万,疫情更加严重;选择美国留学的总人数最多,所以受影响很大。
不过还是可以看出,打算去美国留学的同学们还是在积极准备。美国高等教育系统也在不断调整招生政策,出台应急措施,称要给学生提供最大的“灵活性”,希望最大程度地帮助准备今年和明年申请的学生。如:推迟2020学年注册截止日期,调整留学签证和申请入学政策。
目前各国已基本可控,并结合本国实际情况和疫情发展特点采取了不同措施。
记者:金吉列服务的学生在目标国家当地的情况如何?
朱:目前各国的防疫措施都在逐步收紧,防疫效果也会明显加快。对于留学生来说,虽然疫情给他们的学习生活带来了一些影响,但目前反馈的信息是积极的,他们在国外的学习生活还是比较有序的。
许多国家已经采取了相关措施。比如美国采取了相关补贴政策,也有学生回国休假。由于去年在美国交了学费和税,他们还获得了1500美元的同行补贴。
记者:你认为现阶段留学生应该选择回国吗?为什么?
朱:目前,大多数学生选择留在自己的国家,继续他们的学习生活。只有十分之几的学生选择回国。
留学生和家长要共同理性评估是否回国:首先,如果学生年纪小,在国外得不到很好的照顾,可以联系他们迅速回国。其次,如果学生在国外的生活和居住环境相对安全,有独立的生活条件,可以满足自我隔离;如果当地货源充足,采购相对安全方便,就不需要回国。毕竟一方面在旅行中感染的概率很大,另一方面机票又很贵。
如果你真的想回国,你有机会回国。你要和学校联系,保证回来后学籍可以保留,也要注意签证情况。如果能和学校达成协议,采取隔离措施,回国不成问题。
记者:金吉列主要合作学校是什么时候通知停课的?教学进度有没有受到影响?
朱:目前与金吉列建立合作关系的2600多所高校,大部分都是按照课程安排进行在线教学。习惯了线上教学的课堂氛围和互动模式后,大部分学生的反馈还不错。
网上教学能让学生节省课后的通勤时间。没有其他环境的干扰,学生可以更认真地听老师讲课。老师也可以统一回答学生的问题,更系统地讲解课堂内容,所以教学进度受影响较小。
记者:中国留学生在对象国毕业放假有影响吗?
朱:目前国外大部分学校都陆续开展了网络课程,学生的毕业安排并没有受到太大影响。比如我女儿在加拿大安大略省读高中。当地有关部门表示,只要她正常参加网上课程并通过网上考试,就可以得到学校的认可,正常毕业。
目前,一些高校已经宣布取消毕业典礼,一些学校宣布毕业典礼将转移到网上。我女儿所在的高中在5月1日举行了网上毕业典礼,要求每个学生做一个15秒的短视频。学校会把重点放在典礼的陈述上,这对学生来说也是前所未有的体验。
节假日可能会受到影响。目前学校首先要保证这个学期的固定学时能够完成。多伦多大学已经表示,如果疫情在9月份仍不能结束,可能会考虑利用假期来保证课程的完成。
记者:关于雅思和托福的延期,你知道哪些具体的信息?
朱:目前,5月份的雅思和托福考试已经取消。不过随着疫情的发展,我觉得完全有可能推出在线语言测试。因为口语和听力等题型,更容易在网上形成标准值。就网上考试而言,其实每道题回答的时间都很有限,题目也很随意,作弊难度很大。
鉴于疫情时期特殊,中国内地、香港和英国的部分大学宣布接受大学英语四六级考试成绩,而美国的部分大学表示接受中国学生在此期间获得的多林戈(多邻国)英语考试成绩,并作为语言能力测试成绩提交。
记者:结合现在的环境,你对新学期想出国的同学有什么建议?
朱:对于2020年秋季入学的学生来说,国外大学的招生都在正常发展中,很多学生都拿到了至少一个offer。以美国为例。寒假期间,我们也提交了所有的研发阶段的申请,并耐心等待要约的发出。疫情大概率不会影响今年美国的录取。
申请本科转专业和研究生的学生,申请截止时间相对较晚。想在2月份最后一次分的同学受影响最大,大概率只能按照原来的分数申请。实在考不上分的同学建议考虑春季入学申请,春季入学申请截止时间一般在8-11月底。
目前,许多高中已经明确拒绝中国大陆学生去面试和参观学校,许多仍在准备托福和SSAT的学生将受到影响。建议尚未评分的同学尽快联系学校,了解学校是否接受其他类型的在线考试;并联系在线面试。
对于2021年春季入学的同学,建议你及时联系规划顾问,根据目前标准化备考的情况,做有针对性的调整安排。下半年考试需求会大增,可能会导致考试名额紧张。对于可以提前安排的考试,也建议提前报名。同时,“课三分,课七分”,托福,SAT等考试更多的是自己的消化和练习。加强备考,争取早点得分,为后续活动腾出时间。
另外,对于受疫情影响的学生,还是建议保留提高学历背景的内容。通过远程科研和网络课程升级也是不错的选择。当然前提是以是否适合自己为前提,根据需要提前安排好暑假时间。
记者:您认为留学行业未来的发展前景如何?
朱:首先,从总需求来看,随着疫情的平息,国际教育仍然扮演着软刚需的角色,留学总需求会有所增加。
其次,对于机构来说,这次疫情也可能带来留学赛道的整合,赛道资源可能进一步向有资金和服务优势的头部机构集中。但对于小机构来说,船小好调头,可以等到疫情过去,行业复苏。
另外,从行业的角度来说,这次疫情也给行业踩了刹车。但也给了大家一段相对充足的时间去尝试一些新的教学条件和一些新的业务。
记者:在金吉列特疫情期间,你尝试了哪些新业务?
朱:今年1月10日,金吉列推出在线教育平台“金吉列大学总监平台”,将原有的留学、移民、海外机构业务搬到线上,新增语言培训、K12两个业务板块。打造“S-B-C”模式以电商方式运营个人知识商店,为用户提供高质量的知识课程。
“金吉列大学校长”在线智慧分享平台的上线,标志着金吉列留学转型升级。希望大学校长平台能够以创新的商业模式革新传统教育模式,连接供需两端,实现平台、入驻商家、用户三方共赢。
目前,大学平台的语言培训和K12业务板块正在面向全国诚邀优秀机构/老师入驻平台。
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