知识源于沉淀 随着中国继续迈出开放的步伐，海外旅游、留学和商务正在兴起。每年，出国的中国公民成为一个庞大的人群，而且人数在逐年增加。但无论在世界的哪个角落，都有一串数字是大家应该牢记在心的，那就是+86-10-12308——它可以让你在遇到困难和危险的时候，向遥远的祖国发出求救信号，它就是中国外交部开通的24小时领事保护热线。
2018年，中国保险工作风雨无阻，毅然前行。无论是惊心动魄的保险案，还是无声无息的领事协助，哪里有需要，哪里就有中国使领馆。
你看到的岁月之所以安静，是因为有人替你负重前行。
面对同胞的信任，我们责无旁贷，全力以赴。”
还记得2018年9月4日，台风闫飞强势登陆日本，导致海水倒灌，迫使关西国际机场关闭，滞留1044名中国游客。
台风“闫飞”袭击日本期间，滞留在机场的中国游客被陆续转移。(来源:央视视频截图)
目睹此事的网友张克回忆说，当时担心自己回不了国，很焦虑:“我们联系了大阪领事馆，领事馆回复说正在开会，研究怎么把我们弄出去。”
“我听说他们正在连夜开会，想出一个方案。如果没有使领馆的协调，我们那天肯定走不出来，所以非常感谢他们！中国驻外使领馆在我心里，是其他地方人的最后一根稻草。”张克说。
中国驻大阪总领事馆李天然总领事指挥滞留旅客的疏散和转运。(来源:中国驻大阪总领事馆)
所有乘客安全撤离的背后，是中国驻大阪总领事馆的默默努力。积极协调航空公司空公司，增加航班，拓展机型…协调中日之间的“新鉴真”号渡轮，帮助181名乘客安全回国。起航时，激动的乘客在渡船上挥舞五星红旗，高呼:“祖国万岁！感谢祖国！”
“如果要用数字来衡量的话，总领馆付出的是一颗赤诚之心，用自己的赤诚换取百姓的安全和放心，把自己放在为百姓解决实际困难的位置上。”中国驻大阪总领事馆领事参赞朱在接受记者采访时表示..
回忆起当时的经历，朱说，印象最深的是当时有一个专门的旅行团滞留，团里有18名尿毒症患者。由于机场关闭，该团的航班被大大延误了。为了确保他们的生命安全，李天然总领事指示要优先考虑人民的切身利益。领事人员与航空空公司保持密切联系，第一时间为他们开通了“空生命通道”。
日本台风期间，成功返回首都国际机场的尿毒症患者旅行团成员伸出大拇指，对大阪总领馆赞不绝口。(来源:中国驻大阪总领事馆)
已经回到祖国的乘客纷纷为总领馆点赞，透过手机屏幕发来的照片，洋溢着发自内心的喜悦。朱说:“其实这个案件只是数百名滞留旅客在帮助他们回国过程中的一个缩影，也是领事保护的冰山一角。”
驻大阪总领馆一行在岸边向乘坐“新鉴真”号回国的乘客挥手告别。(来源:中国驻大阪总领事馆)
9月6日，李天然总领事带领馆方工作人员将最后一批滞留公民送走，随后他回头看到一起奋战了几十个小时的小伙子们，累得瘫坐在地上。他笑着说“你们吃的比谁都多，倒的比谁都快”，但话里有一种心疼的感觉。所有人都微笑着意识到，这一刻是对保险工作真正价值的最好诠释。
今年，中国驻大阪总领馆妥善处理了900多起保险案件。
“让它全方位发挥作用，不辜负你的使命.”
2018年10月4日，中国驻中非共和国人员遭遇难以言喻的悲痛。当日，4名在中非工作的中国同胞翻船，本以为侥幸逃脱，却在前往宪兵队做笔录配合调查的途中遭到暴徒袭击，导致3人死亡，1人重伤，生命垂危。
“10月5日上午，大使馆得知此事后，所有人都知道自己肩上的责任重大，必须全力以赴救人。”中国驻中非大使馆大使陈栋在接受中新网记者采访时回忆道。com。
2018年10月5日，受伤中国公民和遇难中国公民遗体被转运至中非首都班吉，使馆工作人员和援中非医疗队在现场。(来源:中国驻中非大使馆)
“当时有许多困难，”陈栋大使指出。一方面，我们应该向中非总统、总理、内政和公共安全部长提出严正交涉，要求立即采取措施。另一方面，要转移遇难者遗体和伤员，抓捕犯罪嫌疑人，切实保护好仍滞留在当地的剩余中国公民。
2018年10月6日，在中非受重伤的中国公民被转运至乌干达，重伤员准备登上联合国专机。(来源:中国驻中非大使馆)
最大的问题之一是快速转移伤员。中非的医疗条件极其落后。全国没有CT机，医生无法判断受伤中国公民颅脑损伤的具体程度和部位，但伤者必须在48小时内接受进一步治疗，否则会有生命危险。
为此，陈栋大使与联合国秘书长特别代表兼联合国中非多层面综合稳定团团长多次紧急通话，寻求派专机运送伤者赴乌救治。这个过程复杂，涉及部门多，协调难度大。单参赞带领工作人员积极多方协调，与驻乌使馆密切配合，在最短时间内完成全部转运手续。
2018年10月8日，陈栋大使一行慰问63名被困中国同胞。一位同胞回忆当时的情景，感动得热泪盈眶。(来源:中国驻中非大使馆)
“后来使馆举行答谢会感谢各方帮助和支持时，已经醒来的中国公民发来视频表示感谢。看到他逐渐康复，我们很开心，也很欣慰。”陈栋大使说。
中非共和国常年暴力犯罪频发，武装组织分裂，63名中国公民被临时安置，安全形势堪忧。陈栋大使及其工作人员克服各种困难，赶赴临时安置点看望同胞。他说:“请相信，所有海外中华儿女都有祖国的坚强后盾，祖国有足够的能力保护好每一个人。”
在中国驻中非使馆和中国驻喀麦隆使馆的共同努力下，在中非和喀麦隆边检部门的配合下，63名中国同胞被转移至安全地带。(来源:中国驻中非大使馆网站)
中国驻中非大使馆政治部主任焦说，陈大使经常告诉大家的一句话，就是“坚持战争，在艰难中奋进，在平凡中彰显非凡，在坚持中彰显坚韧”。这群被保险人用他们的实际行动，为中国同胞撑起了一把牢不可破的保护伞和安全伞。
“对于海外的中国人来说，大使馆和领事馆是我们的后盾.”
杨洋是一名志愿中文教师，她一直记得，“如果你有外遇，你需要找到大使馆。”。她是学校里唯一的语文老师。今年，碰巧学校要举办“中国日”文化活动。由于缺乏相关材料，她抱着试一试的心态求助大使馆。
没想到看起来没什么大不了的，但是大使馆相关负责人很认真的帮她处理了，确实帮她找到了很多有用的东西，顺利解决了教材问题。
杨洋对此一直心存感激。“对于海外的中国人来说，使领馆是我们的靠山，是我们独处时安全感的来源。”“感谢使领馆工作人员一年来的关心和照顾，在我们独处的时候给了我们很多温暖和安全感。”
中国游客之声:“我们的自信来自祖国的强大”。(来源:央视视频截图)
网上流传的对境外人员的一些误解。有网友认为他们的工作就是“没事就喝茶、看报纸、打王者荣耀”，但其实驻外使领馆的工作有着数不清的酸甜苦辣。
中国驻大阪总领事馆领事参赞朱说:“就领事保护而言，我们不仅要做好工作时间接听紧急电话的工作，还要妥善处理公民的求助和探视违法的公民。一旦公民在海外遇到紧急情况，‘五加二’和‘白加黑’是常态。”
对他来说，领事保护是一份“接地气、暖人心”的工作。如果你从事这份工作，你能感受到“为人民服务”的成就感和自豪感。
“中国驻外使领馆是海外华人的后盾。当华侨需要帮助，有困难时，使馆责无旁贷，会尽一切力量。”中国驻中非大使馆领事宋迪超如此表示。
来源:中国新闻网
