“我到了这个年纪,这应该是我职业生涯的最后一站。我希望在退休前将杜文教育推向市场。”60岁的杜文教育首席执行官严旋说。
杜文教育是国内研究生培训行业的龙头企业。2016年7月在新三板挂牌,但第二年就摘牌了。
2019年8月,知名私募基金安博凯基金投资杜文教育,成为控股股东。据介绍,这是2019年教育领域最大的一笔融资。对于安博凯和杜文教育来说,他们赶上了研究生培训行业最好的时代。2019年全国考研报名人数同比增长21.8%,是近年来增速最快的一年。此后,考研报名人数不断攀升,2021年达到377万人。
根据易观最近发布的《中国研究生培训行业白皮书2021》,2020年中国研究生培训市场规模将达到112亿元,预计三年后将达到200亿元。
在最好的时代,杜文教育突然“遇到了障碍”。2021年初,联合创始人冯小平“出局”,多位著名考研老师离职。甚至有传言说杜文教育被“砍掉空”。
如今,联合创始人的离开所带来的影响正在消散。杜文教育面临的是如何在快速发展的行业中实现战略转型,如何通过OMO的产品转型撬动公司的运营模式和市场布局转型,从而在升级后的研究生培训市场继续保持领先。
联合创始人的“出局”风波
杜文教育集团成立于2005年,但涉足考研行业已有20多年。其业务范围涵盖考研、四六级、公考、教师资格考试,其中考研是核心业务。
作为国内最早的研究生培养机构之一,杜文教育成立仅晚于新东方三年,但研究生业务规模却超越了新东方。根据官方数据,杜文考研培养了1000多万学生,而新东方只培养了500多万学生。
2019年8月,杜文教育获得Amboke基金融资。融资金额没有透露,但据说这是中国研究生培训行业最大的一笔投资,也是安博凯基金在教育行业最大的一笔投资。
“安博凯是北亚最大的私募股权投资基金之一,资产超过220亿美元,业务主要集中在中国、韩国和日本等市场。”闫轩告诉21世纪经济报道记者。他曾担任安博克基金的运营合伙人。在加入杜文教育之前,他曾担任微软全球副总裁和尼尔森大中华区总裁。
在资本进入近两年后,联合创始人、前总裁冯小平的离职备受关注。据悉,冯小平逐渐失去话语权,工作推进异常艰难。后来冯小平认为管理层决策越来越错误,留下一句“管理思路不同,办学理念不同”,转身就走。
对此,杜文教育表示,冯小平的离职是其个人违规行为所致。
事实上,2019年12月,一家名为新闻达的K12培训机构成立,冯小平为实际控制人和法定代表人。
“安博凯收购杜文教育是希望在研究生培训这个细分领域做大做强,不会进入K12培训这个‘红海’行业,但并没有限制冯小平进入K12培训。”焱烜说。
然而,冯小平的K12业务出现亏损,导致他在未向董事会披露的情况下抵押了其在杜文教育的股权,但他无法偿还贷款,从而导致所有权变更的风险。杜文教育表示,正因为如此,安博凯从第三方购买了这些质押的股份,冯小平有能力偿还债务,但他被要求辞去杜文教育的法定代表人和总裁职务。
今年年初,一家名为新文道的考研培训机构揭牌成立。原文教育了很多著名考研老师加盟新文道,原文也教育了几十家加盟商。
值得推敲的“去名师”
新闻道的出现让杜文在2021年初遭遇了一次意外的狙击。这恰好发生在研究生培训市场最好的时代。
近年来,我国考研招生和录取人数持续增加。2020年,我国研究生招生人数已经超过110万,报考人数达到341万。随着以往考生和考生数量的不断增加,考研竞争日趋激烈,这意味着考研培训的参与率将不断提高,行业面临着良好的条件。
易观近期发布的《中国研究生培训行业白皮书2021》显示,2020年中国研究生培训市场规模将达到112亿元,2023年有望突破200亿元。
白皮书指出,随着考研报名人数的扩大、招生比例的上升、参与率的提高、线上线下考研培训服务的进一步融合等市场需求的集中释放,考研培训行业的发展趋势日渐明朗,并有很大的增长空。
杜文教育是研究生培训行业的龙头机构。据介绍,目前,杜文教育覆盖全国23个省份近150个城市,开设1000多个教学网点,录制各类教学视频课程200多万课时,培训学员超过1000万人次。
作为最早的研究生培训机构之一,杜文教育塑造了这个行业的商业模式。
《白皮书》还指出,杜文教育通过加盟业务发展,实现了全国扩张;在教研方面,大多以公共课名师和单科名师为中心开发教学课程和教材。
然而,杜文教育在今年年初遭遇的危机,恰恰在加盟商和名师的离开中凸显出来。这对杜文教育的未来意味着什么?
今年1月,何、唐家凤、、万磊、俞炳森、吴福建等多位在杜文考研的名师宣布加入新闻道。这一度被解读为杜文教育“淘汰名师”的结果。
其实“去名师化”在考研培训行业是一个经不起推敲的概念。
考研英语名师何曾对媒体表示,杜文教育在2019年引入资本后开始成为名师,“杜文要打造流水线上的老师”。然而,杜文教育现任总裁王有民表示,“公司从未推广‘去名师化’。其实我们请了一批名师来上课。如果真的要‘去名师化’,没必要请名师。”
何在2018年的演讲中也表示,机构不需要担心知名IP老师的离职,知名IP老师和机构之间会找到共同的合作点。
“去名师”的深层逻辑其实是教师专业化。在考研培训行业,由于单个机构规模有限,线下课堂容量有限,名师长期社会化,同时与多家机构合作。例如,何凯文目前是新闻道的总统,但他也在向谁学习等平台上教学。即使是像杜文教育这样的强势机构,以前与名师的关系也大多是独家合作而非全职雇佣。
但当机构规模壮大后,依靠有限的几个名师很难保证整体的教学质量,也无助于进一步拓展市场。只有实现教师专业化,才能保证教师水平的规范化。以新东方为例,考研业务专职教师人数已超过1500人,行业领先。
“杜文教育旗下有一千多名教师和学术管理人员。以前名师的价值主要体现在教学过程中,现在学生需要全面的服务场景,总公司正在加强教学科研、技术研发的投入。”选民王告诉21世纪经济报道记者。
据介绍,在杜文的研究生课程中,除了授课老师,还会有至少5名不同职能的老师,包括助教、教务管理人员、班主任等。他们负责制定学习计划、评估、回答问题和指导学生。这些教师是由杜文教学研究所引进并培训的。
产业升级需要直销。
与不切实际的“去名师化”不同,杜文教育确实在推进“去加盟化”,并初步达到了最初的目标。
投票人王告诉21世纪经济报道,从2005年开始推进特许经营到直营,到2020年,教育的加盟商数量将只有之前的六分之一。今年年初,他们中的大约一半人转到了新闻道,剩下的一半人转向了杜文教育的代理商,销售书籍和在线课程。截至目前,已有1000多家教学网点承担了线下教学任务。
杜文教育曾经是研究生培训行业加盟制的代表。最多的时候,全国有近千家加盟商。这是因为,当时杜文教育的主流产品是“光盘课”,即学生在校园里观看光盘录播课。对于加盟商来说,只需要买光盘和招生,不需要自己的老师和教研。
但此后“光盘班”被面授小班模式取代,再改为现在的OMO模式,要求校园有师资和服务能力。
“考研培训行业的老师门槛比较高。在低线城市,加盟商没有能力或者不愿意配置高水平的师资,这就要求必须采用直营模式。”选民王说。
OMO成为研究生培养的最新趋势,一方面是因为疫情,另一方面是因为用户的需求。上述《白皮书》显示,“00后”作为互联网原住民,正逐渐成为考研主体。哔哩哔哩学习、互联网自习室等新形式的出现,都显示出新一代用户在信息接收和获取方式上的个性化。
过去,用户对考研的需求在不断扩大。以前主要是在课堂上接受辅导。然而,在对考研相关信息的渴求下,用户需要包括院校信息、考题、复习方法甚至心理辅导在内的综合服务。
OMO模式可以有效满足用户的新需求。2020年5月,新东方成立了大学生学习发展中心,整合了新东方的线下研究生培训业务和线上研究生培训业务。杜文教育也在今年3月推出了2022考研课程,采用“春秋现场宣讲+暑期线下授课”的指导模式。问答、习题、笔记管理、作业批改、心理咨询等服务也可以通过网络社区完成。
OMO模式还可以丰富机构和用户的选择。选民王说:“面对培训机构,许多学生接触到的信息不完整,可能会错过最合适的产品。OMO对集团内部各种资源的整合,有利于帮助学员选择最有效的培训产品。”
杜文教育在新三板挂牌。财报显示,2016年,杜文教育营业收入3.9亿元,归母净利润1143万元。退市后,杜文教育从未披露过业绩。选民王告诉记者,事实上,在随后的几年里,教育保持了年均50%左右的增长速度。
“研究生培训市场还是一个相对分散、碎片化的市场。杜文教育已经在这个市场取得了老大的位置,但是我们仍然有机会变得更大。我们认为30-50%的增长是稳定且可实现的。”闫轩告诉21世纪经济报道记者。
上市仍然是杜文教育的既定目标。中公教育借壳上市以来,股价稳定,市值超过2000亿元。今年1月,IT培训机构传智教育在中小板上市,成为国内首家IPO教育公司。
这些迹象都表明,考研培训行业正在迎来最好的时代,但杜文教育也在努力,希望快速“跨过坎”,跑赢行业红利期。
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