知识源于沉淀 (1)项目概述
为了适应不断发展的步伐，更好地服务于人才的培养和管理，采购方计划引入B/S架构，支持移动智能终端的成人教育教学管理系统。成人教育教学与教务管理线上线下相结合，通过系统建设，积极打造适合成人学生在线学习和学院管理特点的信息化平台，包括教学与教务管理平台(含函授站平台)、院长工作台、教师教学平台和学生学习平台(含微信小程序和手机app)。
师范大学成教信息化教学教务综合管理平台师范大学成人教育信息化教学教务综合管理平台
㈡项目目标
为应对国家办学形势的变化，把握国家政策，挖掘传统项目潜力，以市场为导向，加快办学结构的战略转型，采购方拟建设一个资源统一共享、运转协调高效、业务体系完整的满足各业务部门、相关合作教学点及其他合作组织需求的综合服务平台。推动采购人员继续教育的规范化发展、特色化发展和素质化发展。
具体目标是:
1.体现先进的教学和教务管理理念:
教学教务管理系统的目的是使学校教学管理走向高水平、规范化、标准化和便捷化。教学教务平台系统融合和体现了先进的教学教务理念和方法。
2.该系统提供了灵活多样的访问和管理权限体系。
3.统一的信息标准和规范以及优化的业务流程:
教学教务管理系统将整合各相关系统的教务基础数据，规范教学教务信息，实现教学教务信息的高度统一和共享。
4.教学和教务管理的网络化和智能化；
整个教学教务过程中所有环节和角色的操作和应用，最大限度地在系统中完成，减少纸质文本，降低现场处理的复杂度，提高工作效率。
(3)项目的技术背景:
所提供的平台和系统采用的技术路线应充分支持采购数字化校园的应用需求和未来发展，保证整体架构设计的科学性、数据结构设计的合理性、核心算法设计的先进性和部署设计的灵活性，保证系统整体性能优越。
1.遵循学校信息化标准:系统的建设必须满足并符合学校制定的相关信息化标准的要求，以规范的方式采集、存储、传输和应用业务数据。
2.应用开发语言:采用Ja编程语言，系统遵循J2EE的技术路线，基于B/S架构，业务应用系统必须基于Oracle11g或以上数据库，采用结合Html5+Css3的前端框架技术进行开发。
3.面向对象组件技术:面向对象技术的组件模型可以成功构建和后台分布式应用。
4.应用开发和运行架构:应用系统平台的开发和运行架构应基于后台数据库的三层架构，即应用服务器和数据库服务器。
5.接口技术:通过接口全面整合学校现有数字化校园的应用系统。可以完成跨业务流程和相应的细粒度分级授权体系。
6.应用服务器支持IE8-10、Chrome、FireFox、Safari等主流浏览器。，并且在访问不支持的浏览器时应该有指导提示。
7.可靠性和安全性高:整个系统可以长期正常稳定的工作，避免了系统随着数据量的增加而反应缓慢。隐私相关信息严格按照授权权限进行分级管理，日常管理操作记录在日志中。
8.在该系统中，面向购买者的应用功能都要求碎片化的服务应用能够通过接口与数字化校园门户平台连接，实现用户服务在线提交和反馈的一体化。
(4)项目安全设置:
1.认证授权:保证用户的合法性和用户使用信息资源的权利，避免内部敏感信息的泄露和服务提供的信息资源被非法访问，造成严重的安全事故。
2.信息保密:充分利用密码技术，对需要保密的信息进行加密和解密，防止信息的非授权泄露，保证保密信息在产生、存储、传输和处理过程中的机密性。
3.数据完整性:建立数据完整性检查机制，保证发送方和接收方数据的一致性，防止信息被擅自修改。
4.审计:记录应用程序日志，分析事件并提供预警信息。
5.数据备份:利用数据库的备份功能，将平台和系统数据备份到指定的服务器或存储系统。
6.要求投标供应商从物理安全、网络安全、系统安全、应用软件安全、用户安全、数据安全等方面提出完整的安全系统改进方案。，以防范安全风险，网络安全要求应达到国家ⅱ级防护。
(5)系统技术功能布局
1.平台对接
(1)与学校统一身份认证平台对接，实现单点登录。本项目建立的系统将不再建立单独的用户和密码系统。
(2)与学校统一消息平台对接，消息推送包含回拨地址。通过学校统一的消息中心接口，可以将待办事项、消息等信息推送至师生相关应用终端，师生可以通过消息链接直接打开页面进行咨询或办理。
(3)与学校应用市场管理平台对接。
(4)与统一支付平台对接涉及到网上支付的应用，通过调用学校统一支付平台的接口进行网上支付。
(5)与金融多翼系统的接口，涉及金融服务推送，通过调用金融多翼系统的业务集成接口读取数据。
(6)对接杭州师范大学继续教育学院微信服务号。
2.应用集成要求
针对师生的各类核心应用，需提供使用Html5+Css3技术开发的页面(具体应用见附表《师生各类核心应用集成列表》)，集成页面风格应与学校设计风格和集成平台风格一致，其中移动端的集成页面风格应满足移动端的页面适配要求，满足师生使用的便利性。应用程序集成的平台有:
(1)1)PC端杭州师范大学网上服务大厅；
(2)移动端杭州师范大学微信企业号；
(3)如今的校园App在移动端；
(4)移动端的钉钉App。
附表:师生各类核心应用综合清单。
应用名称(不限于以下应用)。
服务对象
PC端集成要求
移动集成要求
评论
示例:* * * *服务申请
教学和行政人员
完整的
完整的
在审批流程中集成待办消息
学籍变更审批
休学审批
转专业和转学审批
教学计划的提交、上传和审批
成人教育毕业生数据查询
打印成人教育毕业生的毕业证书
打印成人教育毕业生的中英文成绩单
打印成人教育毕业生的中英文学历证书
2.数据库和同步要求
根据学校的不同类型和技术要求，进行数据库部署和数据同步，具体如下:
部署在杭州师范大学机房继续教育学院的服务器上，业务系统保持独立的数据库。系统开发基于ORACLE数据库，投标人必须保证未来数据库安全的长期维护。如果学校需要整合共享成人教育数据，厂商必须无条件配合学校完成。
(1)上行数据(由其他系统提供，作为本系统的数据源)
(1)组织和用户数据同步，学校在用户数据库中建立组织和用户数据表，学校负责实时更新数据。业务系统可以在不修改现有字段相关信息的情况下扩展数据表，并负责用户、组织和业务系统的集成。
(2)其他数据，根据业务系统要求，学校提供一个Restful的web接口，由业务读取更改时间、工号等参数，业务系统需要提供设置和调用学校接口的功能。
(2)下行数据(本系统主要是数据源提供给学校的数据)
主数据需要分别存储添加、删除、修改的操作日志，提供详细的数据库设计文档，为学校主数据创建一定量的多表联视图，通过调用学校WEB接口推送数据，或者在存储系统时同时写入学校主数据库对应的表中(即写双表)。当人员和机构发生变化时，成人教育信息化教学的综合教务系统需要调用校园用户中心接口，完成人员和机构变化的实时推送功能。
3.系统设计要求
(1)数据库要求:对数据变更建立统一的系统日志，包含表名、各表的主键内容、动作(增加、删除、修改)的操作时间。成人教育信息化教学综合教务管理系统需要建立学生入学和毕业日志、学籍变动日志和院校调剂日志。
(2)对9个接口的要求:对于本系统中有业务结果的数据表，提供以主键为参数的增加、删除、查询、修改接口(其中修改是修改整个表的字段)，提供主键以外的5个字段的搜索功能，即一个表有9个接口，都采用restful风格的webservice接口，没有用户名和令牌，用于在学校的ESOP服务总线上注册。
(六)系统业务功能需求
1.教学教务管理平台(含函授站管理平台):
教学教务管理平台必须能够保证总部和学习中心的管理员能够管理基础数据、招生、电子照片、学籍、教务、班级、课表、教务、成绩、论文、毕业、学位、教材、网上作业等一系列业务。还提供公告管理、模拟登录、消息中心、帮助中心、换肤等辅助管理功能。为不同角色的管理员提供个性化的工作台。包括但不限于以下功能模块:
1.1基础数据管理
(1)实现基础数据设置(包括学习形式定制、生源定制、课程类型定制、级别定制、专业定制，一门课程可以设置多个教学版本)，支持教学版本和课程数据的导入导出；
(2)实施人员组织管理，设置函授站和函授站人员信息，支持数据导入导出；
(3)可以实现学期设置和年级设置，可以定义学期的起止时间和年级的开学学期；
(4)可以根据函授站设置教案，可以导入教案课程，复制教案，批量设置教案，支持教案导出。
1.2招生管理
(1)实现各站点注册数据的管理，支持站点注册数据的导入导出；
(2)符合Xuexin.com要求，录取数据支持DBF包和Excel导入；
(3)不仅支持函授站自主选择学员，支持学员所属函授站招生相关信息管理，还支持学员一键招生数据和报名数据自动匹配到子站点；
(4)实现未注册学生信息的修改；
(5)实现录取通知书打印模板的自定义设置；
(6)实现招生计划设置；
(7)学号可以批量生成，也可以导入；
(8)跟踪维护失败学生，记录每次联系；实现失败学生的复读转化率和录取转化率的查询。
1.3电子照片管理
(1)实现照片类型管理，包括:设置图片大小、像素、支持的文件格式和文件命名规则的要求；
(2)批量上传下载电子照片；
(3)查看和上传学生个人电子照片；
(4)实现照片智能检测功能:系统可根据省厅的资质报告要求，自动检测毕业照是否符合要求，包括大小、像素、分辨率、尺寸、格式、背景、中心、边框、文字。
1.4学籍管理
(1)实现学生自助查询个人信息的功能；
(2)新生批量注册；
(3)实现修改学生信息的功能；
(4)实现学籍变更、休学复学、退学、取消退学功能；
(5)实现欠费停学；
(6)实现资格预审清单；
(7)导出按时间段统计并上报教育部统计网的7个高基表(包括高基表313、314、321、322、331、332、341)；
(8)实现学生注册信息的导出:根据Xuexin.com的格式要求，支持excel和DBF格式；
(9)个税改革的实现涉及到学生信息填报和信息采集审批的功能。
1.5教育管理
(1)实现教师信息管理，批量导入导出教师信息；
(2)实现导师的分配和调整功能；
(3)实现教师工作量的统计功能；
(4)实现在线答疑教室的管理。
1.6班级管理
(1)实现按规则自动批量分班功能，指定每班人数；
(2)实现手动换档调节功能；
(3)实现班主任的指定；
(4)实现类命名规则的定制。
1.7进度管理
(1)实现面授课程表的上传和下载功能；
(2)实现网上课表功能，可以按天或按周排课，生成教师课表、教室课表、班级课表；
(3)实现教师课时统计和教师就业查询。
1.8财务管理
(1)实现按学分和学年收费；
(2)实现自动扣费；
(3)实现汇票收费；
(4)实现费用结算；
(5)实现财务退款功能；
(6)同时支持线下支付在线管理和在线支付；
(7)实现财政票据打印模板的设置(按个人/按组织)和批量打印功能；
(8)记录和管理发票号码；
(9)实现学生账户信息、缴费信息、欠费信息、汇款信息、退款信息的查询。
(10)实现应收学费和按年份、年级收取学费的统计功能。
1.9教务管理
(1)根据教学计划或课程规则实现集体选课功能:
(2)实现退课功能；
(3)实现免维护和维修功能；
(4)实现教学资料的管理，如学习辅导资料的上传和下载、阶段练习等；
(5)实现网上作业题库、试卷和网上作业安排的管理。
1.10考试管理
(1)实现学院和函授站可以设置考试时间表；
(2)支持多个测试批次并行；
(3)实现自动集体预约、预约冲突查询、不预约处理功能；
(4)实现考场安排的介绍和查询；
(5)系统可自动编排考场，支持混合编排考场；
(6)实现推迟、停止和打印准考证的功能；
(7)实现试卷袋和签到表打印模板的自定义设置和批量打印；
(8)实现在线考试管理:实现题库管理、试卷管理、在线考试安排和参考资料查询。
1.11绩效管理
(1)实现考核标准的设定；
(2)实现各种类型的性能规则，并提供百分比系统和两级系统；
(3)支持多种离线评分录入和导入方式；
(4)支持分数计算、发布、调整、补录、查询等功能；
(5)支持补考成绩管理；
(6)实现考试分析功能；
(7)实现报告卡模板定制和报告卡批量打印功能；
(8)实现班级单科成绩和班级学期成绩在线打印，可批量下载；
(9)导出成绩汇总表。
1.12纸张管理
(1)实现论文的完整过程或简化过程；
(2)论文写作流程可定制，包括阶段名称、评论数量、阶段开启条件、阶段比例等。
(3)实现论文方向的选择、论文教师的分配和相关查询的管理；
(4)学生可以在线完成论文，老师可以在线批改；
(5)实现试卷成绩录入、导入、计算和发布功能。
1.13毕业管理
(1)设置毕业条件，系统自动筛选符合条件的学生；
(2)实现毕业资格考试；
(3)毕业证书编号可以批量生成，也可以导入；
(4)实现毕业证书模板的自定义设置和打印；
(5)实现毕业生登记表模板的自定义设置、在线填写、导出等功能；
(6)导出毕业报告信息:支持excel和DBF格式；
(7)实现毕业档案中学生证、成绩单及组合方式打印模板的自定义设置和批量打印；
(8)在线打印毕业生成绩汇总表；
(9)实现不符合毕业条件学生详细信息的查询。
(10)实现毕业生登记表和招生花名册可扫描上传存档，方便查询打印。
1.14学位管理
(1)实现学位外语考试报名、网上支付和成绩管理；
(2)实现学位课程考试报名、网上支付和成绩管理；
(3)设置学位条件，符合学位条件的学生由系统自动筛选；
(4)实现学位资格考试；
(5)实现学位证书编号的批量生成；
(6)实现学位证书模板的自定义设置和打印；
(7)实现学位申报，并可导出excel格式或DBF格式的文件。
1.15公告管理
提供公告分类和公告管理功能，支持按角色上传和发布附件。
1.16问卷
创建和发布调查问卷；实现查看调查结果和回答统计。
1.17教材管理
实现教材信息管理、预订和费用结算。
1.18统一考试管理
实现统一考试科目设置、统一考试报名管理、统一考试报名顺序管理、网上支付、统一考试成绩录入和导入的管理。
1.19模拟登录
管理员可以直接模拟老师和学生的身份登录平台，无需输入老师或学生的账号密码。
1.20 360度统一的学生观
为学生提供360度的统一视图，为学生提供全方位、完整的信息，帮助学生资助部门为学生提供更好的服务。
1.21信息中心
采用异步消息处理机制，实现批量操作和导入导出操作的异步处理，提高用户体验。可以按照未读消息、导入消息、导出消息、下载消息、其他消息等查看消息。
1.22帮助中心
(1)根据功能模块提供流程图操作帮助；
(2)按功能模块查看常见问题及解决方案；
(3)实现了在线提交和使用反馈。
1.23管理中心
(1)实现菜单管理，实现自定义菜单位置和名称；
(2)权限管理:实现不同角色的权限管理；
(3)用户管理:实现用户的启用、禁用、授权和密码重置功能；
(4)业务规则配置:实现考核参数、学术参数、毕业条件、学位条件、论文写作方式的规则配置。
1.24管理员工作台
(1)实现多角色工作台(如院长、学院管理员、函授站管理员)；
(2)实现待办事项提醒，可以直接进入待办事项功能，直接操作；
(3)实现数据看板(如登录状态、录取状态、人数、学籍变更、考试状态、财务状态等。).
1.25高级学员的待遇
(1)实现进修生的学籍管理，完成缴费、成绩和新老教案的衔接。
2.院长工作台
专门为院长开发，帮助院长从各种业务数据的角度了解和掌控学院的相关情况。所有的统计结果都可以以excel或者统计图表的形式导出，实现大数据的分析和挖掘，可以帮助院长在一些事情上做出决策参考；实现公告的查看和发布；实现学生账号的模拟登录。
3.学生平台
学生平台能有效帮助学生解决工作与学习的矛盾，提供多种学习形式，保证学习质量，满足成年人业余时间学习的要求。通过技术手段，对教学和教务过程进行监督和督促，确保学生能够尽快完成学业。主要功能包括个人中心、帮助中心、教务管理、课程学习、查看课程表、查看通知和公告等。
4.教师平台
教师平台充分利用信息技术提供多种在线教学支持工具，系统详细记录教与学的过程数据，帮助教师改善教学互动，实时掌握学生的学习进度及其教学工作量。通过系统的监控和质量分析，学生可以高效的完成学业，主要功能包括教学指导、成绩管理、监督指导、信息查询等。
实现课程设计，包括:维护课程的基本信息，设计课程的单元级活动和课程级活动，预习课程等。课程的教学活动支持音视频资源、文字资源、网页资源、下载资源、复合材料、线上作业、命题作业、专题讨论、问卷调查、线下活动等。
5.检查员指导系统
根据查询条件，可以自动或手动对特殊情况下的学生进行监管；及时准确地向学生平台、移动终端、邮件、短信推送通知，提醒学生参加教学活动或其他事情；
可监管的信息包括但不限于:学生未登录、学生学习进度、学生考试不及格、学生在线作业完成、学生在论坛发帖、学生课件学习、学生欠费、毕业生登记表。
(1)同时支持人工监督和自动监督；
(2)及时准确地向学生平台、邮件、短信等推送通知。提醒学生参与教学活动或其他事情；
(3)可监督的信息包括但不限于:学生未登录、学生学习进度、学生考试不及格、学生在线作业完成情况、学生在论坛发帖情况、学生学习课件情况、学生欠费情况、毕业生登记表填写情况等。
(4)实现监管结果和监管明细的查询。
6.统计报告管理
平台中的业务数据可以实现自定义报表，如报表名称、统计维度、展现形式等。充分的数据挖掘，为管理者的决策和招生提供有效的参考；它具有图形化和可视化的操作界面，并可以导入和导出数据。
(1)具有图形化、可视化的操作界面，并能导出统计图表和表格；
(2)实现自定义报表，如报表名称、统计维度、统计内容、图表类型等。
(3)实现各项业务的统计报表，包括但不限于招生、选课、课程学习、学习进度、考试、学籍变更、缴费、毕业、学位等。
7.用户行为分析
实现多维度的学习和管理行为分析，如按年级、级别、专业、课程、年龄、地域等。提供完整的用户操作日志。
(1)实现用户行为分析，包括但不限于学生、教师和管理平台登录的分析；
(2)实现自定义分析报表，如报表名称、统计维度、统计内容、图片展现形式等。
(3)按年级、级别、专业、学习形式、学生类型、函授站、函授站所属省份分析学生登录人数和登录次数。
8.移动应用程序
支持手机APP同时支持IOS和Android版本，是为了深入分析学生的学习特点，充分利用移动互联网技术创新传统教育模式，在满足基本学习功能的同时，拓展学生的服务渠道，为学生和管理者提供有价值的服务。主要功能包括课程学习、在线作业、教育查询、考试查询、成绩查询、新闻通知、社交互动、个人中心等。
9.微信平台和小程序
微信扫码登录功能。用户绑定微信账号后，可以通过扫码登录平台。既提高了易用性，又提高了平台账号的安全性。
(1)学生查询功能(教学计划、考试日程、考试成绩、课表、公告、待办事项)并制作问卷；
(2)管理员的老师端查询功能(公告、待办、运营月报)，并制作问卷；
(3)微信消息推送，与机构自身申请的微信服务号对接，实现监管、待处理、在线支付成功的消息推送；
(4)微信预报到小程序，已上线查询录取信息和填报说明。
