本文是一篇老文章,是多年前在晋中大学弘毅报告厅与学生组织负责人分享的一次讲座的原文。曾在网志、新浪博客、QQ空发表,现发表于此,以飨读者。
大学是人生中美好而重要的驿站,加入一个好的学生组织,展示自己的才华,培养自己受益终身的能力,是一件快乐而有意义的事情。那么,应该如何参与学生组织,实施有效管理呢?本文结合现代管理学之父彼得·德鲁克先生的思想,作如下探讨。
首先,我们要对学生组织及其与自己的关系有一个正确的认识。在我看来,学生组织是一个非授权、非盈利、匿名的公益组织,以服务全校师生乃至全社会为宗旨,不求任何回报,所以我们不能试图获得任何名气,相反,我们需要贡献自己的才能、时间和精力。那么,为了我们的发展,参加学生组织是不是毫无意义?不要!德鲁克先生告诉我们,人生的意义在于付出,而不是索取。参加学生组织,积极投身其中,无疑可以检验或实践一个人的人生理念,培养一个人的工作精神,锻炼一个人的管理能力,激发一个人的无限潜能,丰富一个人的大学生活,体现一个人的社会价值,为成为一个有效的管理者和有社会价值的人奠定基础。
其次,我想谈谈自我管理。德鲁克先生提出,每个知识工作者都是管理者,现代组织管理的核心在于“自我管理”。管理有效的关键不是有效地“管理别人”,而是有效地“管理自己”;不是“如何管理别人”,而是“如何管理自己”。对于我们学生组织这样的公益组织来说,自我管理尤为重要。具体来说,我认为应该做到以下几点:
第一,时间管理。每个人的时间都是有限的。怎样才能在有限的时间内创造尽可能多的价值?这就需要合理有效地管理我们的时间,在有效的时间内选择做正确的事情,在复杂的事情面前坚持重要的事情优先的原则。
二是人际管理。有人说“成功= 30%的知识+70%的人脉”,也有人说“人际关系和为人处事才是真正的第一生产力。”因为人的一生从来都不是孤立的,我们会和一切都发生关系,人生最重要的就是这种人际关系。所以一个人的成功很大程度上取决于他的人际关系管理能力。
三是目标管理。人生的悲剧不在于没有实现目标,而在于没有实现目标。目标有多远,我们就能走多远。目标是指导我们工作的大方向。我们应该设定自己的人生目标,并在日常生活中为之奋斗。
第四是行为管理。根据社会伦理和组织要求的行为准则,每个人的行为可以分为正确行为和错误行为。要不断提高自己的执行力和行动的有效性,选择正确的事情并努力做对,坚持正确的行为规范,时刻管理自己的行为,达到职业行为规范的要求。
五、自我反思管理,失败不是成功之母,只有善于从失败中反思才是成功之母。所以也可以说:“自省是成功的加速器。”经常反省自己,可以排除心中杂念,可以理性认识自己,可以对事物有清晰的判断,也可以提醒自己改正错误。只有充分反思,才能真正认识自己,只有真正认识自己并采取相应的行动,才能不断完善自己。
第三,在参与或管理学生组织时,我们应该有正确的态度和有效的方法。怎么说呢?我觉得可以总结为“忠诚、负责、主动、有效”。说到忠诚和责任,我想到一个人——阿基博特,他曾经是美国标准石油公司的小职员。每次出差住酒店,他总会在签名下方写上“每桶4美元标准油”的字样,信件和收据也不例外。他必须在签字后写下这些话。该公司董事长洛克菲勒得知此事后表示,“我想认识这样一位忠诚负责、时刻不忘宣传公司声誉的员工。”所以我邀请阿奇博尔德来吃晚饭。后来洛克菲勒下台,阿基博特成为第二任。正是因为Akibot对公司的高度忠诚和责任感,才让他最终获得了成功,达到了人生的巅峰。
作为学生组织的一员,我们也要像阿基博特一样,忠于自己的组织,时刻想着自己的组织,时刻宣传自己的组织,把组织的兴衰与自己的荣辱挂钩,把组织的工作作为自己的事业,把组织的成功作为自己义不容辞的责任。在具体工作中,我们应该积极主动,追求实效,不找任何借口,不折不扣地执行组织的决定,就像《给加西亚写信》中的主人公上尉·塔姆那样。上尉·塔姆收到信后没有找任何借口,只想着如何尽快把信送到加西亚将军手中,并在克服重重困难和危险后,在有效时间内主动把信交给加西亚将军,为美西战争的胜利提供了重要信息。
说到这里,可能有人会觉得我过分强调个人主义了。众所周知,当今社会是一个分工越来越细但合作越来越紧密的社会。几乎没有人能独自完成一项任务。团队精神不可或缺,团队建设不可忽视,团队执行力才是真正的执行力。一个目标明确、关系和谐、分工合理、执行力强的团队是一个高效的团队,能够一次次创造辉煌的业绩。那么如何才能组建这样的团队呢?我认为应该从以下几个方面着手:
首先,建立明确的共同目标。说到共同的目标,我想到了一个故事:一只猎狗把兔子从窝里赶了出来,一直追,但是追了半天还是没抓到。一个牧羊人停下来看到这一幕,冷笑着对猎狗说:“你们两个中间那个小的跑得快多了。”猎犬回答说:“你不知道我们跑步完全不一样!”我只是跑着吃饭,他却在逃命。“兔子和猎狗做着同样的事情——它们都拼命奔跑。但是他们的目标不一致,导致动机和最终结果不一样。组织管理者要善于捕捉成员之间的不同心态,了解他们的需求,帮助他们建立共同的目标,使团队的努力形成合力。
二、营造积极进取、团结向上的工作氛围。让成员和睦相处,相互合作,时刻为他人提供便利,时刻以组织整体利益为重。同时,要善于发现和利用长处,利用上级、同事和下属的长处,避免和容忍短处,把每项工作分配给最优秀的人,提高组织的整体效能。
第三,建立良好有效的沟通渠道。由于每个人的知识结构和能力的差异,对同一问题的理解很可能出现相应的偏差。因此,良好的沟通是解决复杂问题的金钥匙,是消除工作中误解的利器,是促进组织有效性的重要保证。
畅销书《常青基金会》说:一个了不起的时间讲述者,我们很可能会佩服他的时间讲述能力。但是,如果这个人不报时,而是做了一个可以永远报时的钟,即使是在一百年后,那岂不是更神奇?这是我想说的第四点。我们不仅要报时,还要造钟。尽可能制定详细的规章制度和操作行为准则,并在实施过程中不断完善,为组织的常规化发展和工作的程式化发展奠定基础。
最后,培养组织明天需要的人才。每个人的贡献都是有限的,尤其是我们对学生组织的贡献。如果一个组织不能生存,它就会失败。只有走得更远更好的组织,才算是优秀的组织,才是成功的组织。因此,我们必须在日常工作中有意识地培养新人,并建立培养新人的长效机制,这样才能使我们的组织经久不衰。
最后,我想到了贯穿德鲁克先生《有效的管理者》一书的一个逻辑,即组织的命运取决于它的成就,而组织的成就来自于外部的机遇和组织的有效决策…作为一个学生组织,我们要时刻问自己,我们能为老师、学生乃至社会贡献什么,我们的成绩对学生的成长和社会的进步起到什么作用,我们的存在价值是什么,如何加强我们组织的存在价值。当我们这样思考的时候,我们会发现有一种强大的力量驱使我们去了解社会的需求,关注组织的成就,并使之完善…
以上只是我个人的一些看法,不足之处还请批评指正。此时,我想到海尔总裁张瑞敏的一句话“什么不简单?做好每一件简单的事,都不简单;”什么是非凡?做好每一件平凡的事,都是不平凡的。\”.我相信,只要我们不断追求卓越,并为此做好每一件简单的事和平凡的事,我们一定会成功,我们的组织一定会有持久的基础!
(作者:张汾阳高级职业中学)