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足不出户就能在家办社保业务。
保险凭证可以在家打印。
医保结算可以通过手机完成…
是的，你是对的！
在东莞，就是这么方便！
今天（9月20日）上午，东莞市政府新闻办联合东莞市社保局召开东莞市推进“互联网+社保”服务新闻发布会。据了解，市社保局将继续依托互联网信息技术，不断深挖社保业务中的堵点、痛点、难点，让社保服务更方便、更快捷、更有效率。今天(9月20日)上午，东莞市政府新闻办、东莞市社保局召开东莞市推进“互联网加社保”服务新闻发布会。据了解，市社保局将继续依托互联网信息技术，不断深挖社保业务中的堵点、痛点、难点，让社保服务更加方便、快捷、高效。
这次会议
“莞香花开”和东莞阳光网，
“东莞阳光驿站”APP，
视频会议直播！
第一次在网络上
让你近距离看看。
东莞官方新闻发布会！
(点击“阅读原文”查看直播)
在这次直播中，
3万多网友在线观看。
网友纷纷评论。
气氛很热烈。
今天的发布会提到了哪些重点？
边肖带你回顾！
一个
以平台建设为抓手，方便群众办事。
为积极构建便捷、快速、公平、普惠、优质、高效的社保服务体系，东莞社保局将运用互联网的思维、技术和资源，与社保服务进行有机结合和创新，为市民提供个性化、精准化、快捷化的服务。
通过优化业务规范、重塑业务流程、统一服务标准和规范、加强统筹协调，打破原有单一服务供给模式，积极推进实体政务大厅与网上服务平台深度融合，构建以网上办事为主攻方向、实体大厅办理为支撑的多渠道服务模式。
今年下半年计划推出“东莞便携社保”小程序，将基本养老金核定、基本失业缴费核定、个人缴费工资申报、参保缴费、社保关系转移、社保卡申领、保险信息修改等高频服务事项全流程在线办理，实现对应业务场景的精准定位和智能关联，让群众在办理相关社保业务时真正实现零跑。
22
基于数据整合，让社保服务更智能。
当前，随着大数据、云计算、物联网等下一代互联网技术的快速发展，全面推进“互联网+政务服务”工作已成为全社会的广泛共识。为解决部分社保服务工作慢、繁杂等问题，东莞将全力配合数据共享平台建设，促进政府信息和数据资源实时流动，实现信息共享和业务协同，使网络、数据、业务、平台无障碍，促进数据多跑路、群众少跑腿， 从而实现网上能办的不去实体大厅，网上能共享或验证的不再提供纸质申请材料，逐步解决企业和群众反映突出的办事时间长、盖章难的问题。
如:大家比较关心的社保证明。在我们的日常工作生活中，资质认证、购房资格、入学等都需要出具此证明。经过信息技术的前期准备和测试，社保证明已实现网上下载打印，参保人足不出户随时在线下载并加盖电子印章，还可以进行网上核验，真正实现了群众办事不用跑一次。
同时，借助大数据分析，东莞将综合分析社保业务特点、常见社保服务、搜索热点和关键词，建立社保服务多维度分析模型，主动推送参保人关心的社保信息和服务内容，提供智能化社保服务。
以“社保卡”为载体，让社保结算更细致。
今年以来，东莞共发放社保卡1038万张，基本实现了一人一卡。社保卡服务体系基本建成，服务渠道向社保、银行开放，线上线下完成业务办理。可取的是立即更换卡业务。全国异地就医用社保卡结算很方便。全市“诊疗一卡通”应用支持多卡融合、就医一卡通，102个社保卡应用目录已全部开通。
为实现社保卡线上线下一体化，东莞将加强互联网公司深度合作，加快与金融机构对接，通过不断拓展社保卡应用功能，提高社保部门标准化、信息化、专业化水平，推进社保权益查询、就医缴费、办理保险缴费、办理社保服务凭证等业务场景的在线应用，使社保卡成为一卡多用的“便民卡”。
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解读“互联网+社保服务”效应
近年来，东莞加快社保信息系统建设，稳步推进信息共享和业务协同，为参保单位和个人实现了7*24小时不间断、多样化的便捷社保服务:
建立了企业网上申报系统，方便广大参保单位办理增减员工业务。目前，已有11万多家单位开通网上社保申报服务，日均登录1万余次，月均业务量72.6万人次，90%以上的单位业务在网上办理。
建立了大厅自助服务系统，在全市铺设社保自助终端设备，为参保人员提供各类业务查询和凭证打印服务，月均打印业务8.6万份/月；
与社保定点医疗机构建立实时联网系统，实现市内外定点医疗机构基本医疗费用现场结算，月均结算188万人次，年结算金额58.8亿元；微信官方账号“东莞社保”微信关注人数接近200万，其中实名认证用户150万。不仅具有社保权益查询、咨询信息响应、政策互动传播、业务办理便捷等功能，还可以实现异地定居退休人员的预约和养老待遇资格认证等功能。
在社会保障卡的应用中
东莞积极探索网上申请规划，将医保结算支付平台拓展至医疗卡自助服务终端、“东莞社保移动就医”APP、医院微信服务号等多媒体接入，并兼容医保账户、银联卡、支付宝、微信等支付方式。
截至8月底，除市人民医院、东华医院、康华医院三家试点医院外，部分社区卫生服务中心已开始试运行。今年上半年，4000余名参保人员使用社保卡完成实名认证并开通网上支付功能，交易笔数接近1.6万笔。
推动社会保障在互联网+中的应用
如何保证数据的安全性和隐私性？
将业务集中在互联网上，
给市民带来了哪些便利？
手机微信也能实现吗？
保险凭证下载打印功能怎么样？
…………
今天的新闻发布会现场
记者还告诉了市社保局相关负责人
提出了很多大家关心的问题。
如果你有任何相关的问题。
我们来看看吧！
回顾:记者问答
01
记者:社保信息涉及面广，吸引人多。社会保障的信息安全非常重要。在互联网+推广社保应用中，如何保证数据的安全性和隐私性？
市社保局信息科科长梁冠民:
(1)我们主要从以下几个方面来处理服务器繁忙的问题:
1.程序优化:我们会在互联网应用正式使用前对其进行优化测试，优化后的互联网应用可以最大限度减少对服务器资源的占用；
2.从用户使用的大数据中，可以分析出用户的使用时间习惯和使用频率。比如上班时间，前台用户会比互联网用户多；下班后和周末，互联网用户会比前台用户等得更多。我们利用大数据统计的结果，将相关资源分配给普通应用和互联网应用，尽量满足双方用户在不同时间的需求。
3.将根据实际情况对服务器进行升级，尽可能提高服务器资源上限，满足实际业务需求。
(2)我们主要从以下几个方面保证数据的安全性和隐私性:
1.我局非常重视数据的信息安全。经过多年建设，核心信息系统已通过三级认证。同时，我局有专门的信息部门，使用专门的设备对整个社保局的信息安全进行部署、跟踪和管理。在保证信息安全的条件下，尽量满足各种业务的信息交互和数据应用。
2.对于个人隐私，我局严格按照《社保法》的要求，涉及个人隐私的数据只有经过实名认证后才能查询或使用。并且实名认证是分级的。对于高隐私级别的数据，如在线支付，需要使用更高级别的身份验证。截至目前，我局网上实名认证人数已达160万，位居东莞各部门前列。接下来，我局将与腾讯合作建设电子社保卡，实现高水平的实名认证流程。
02
记者:在互联网+中深化社会保障服务，将业务集中在网上，将给市民带来便利。以前，市民去窗口办理事务需要提供大量的证明和复印件。互联网+的核心是“数据跑起来，人做事少跑路少折腾”。市社保部门是否会参考国内先进城市的经验，简化审批材料？
市社保局信息科科长梁冠民:
(1)自2000年起，我局推出网上申报服务。企业和单位办理的最常见的业务(如增减员工)已经全部在网上办理。截至今年，已有超过10万家企业在线注册，2018年月均业务约72万笔。今年，为继续深化互联网+中的社保服务，让“数据多跑路，群众少跑腿”，我局成立了专门的业务优化领导小组，对社保业务流程进行梳理优化，逐步引入网上办理流程。今年，我局将推出更多面向个人的网上业务。初步估计网上办理的业务有:
(1)基本养老金审批
(2)基本失业救济金的核实
(三)个人身份保险业务
(4)个人社会保险转入业务
(5)个人缴费工资申报
(6)个人社会保障卡申请
(7)个人资料修改业务
(二)我局业务优化领导小组参照全国先进城市经验，配合市政府推进“一窗通办、跨镇通办、简化证明材料”进程，优化规范业务流程，简化证明材料，推出更多便民措施，方便群众。主要有合并一些工作表单，推出一个二维码填写表单助手等一些功能。就在本周，我局推出了微信下载社保凭证的功能。网上实名认证后，办事群众可通过我局公众微信号自行下载打印所需服务凭证，不再需要到前台或自助终端打印，有效节约了群众服务时间，提高了服务效率。
03
记者:你局说社保卡网上申请集成了社保个人业务网上办理，有医保结算等几项功能。请问:应用整合后，可以用手机去指定医院报销，在指定药店刷卡买药吗？
市社保局信息科副科长林慧勇:
(1)只要市民在发卡银行激活了实体社保卡，并在东莞正常参保或退休，就可以在自己的微信上绑定这张社保卡。绑定后可以使用社保的网上服务功能。在线服务在业务办理和医保结算方面都有应用，具体功能我们在发言中已经介绍过了。
(2)至于医疗方面的网上申请功能建设，我们将分阶段完成:今年下半年，主要通过网上绑定实体社保卡，为市民提供安全便捷的社保网上服务。在医疗应用方面，将在市中医院和市第三人民医院同时开通医保移动支付服务；2019年将继续在有需求的医院推广，同时逐步将医疗应用部署到指定社区、药店、营业前台和各类自助设备，实现“一卡线下”。
04
记者:有没有可能在网上开具人身保险证明？手机微信也能实现下载打印保险凭证的功能吗？
市社保局信息科科长梁冠民:
参保凭证下载是东莞社保微信官方账号推出的一项新的便民服务。参保人只要关注微信官方账号，并在上面完成实名认证，就可以下载最常用的七种参保凭证，包括参保缴费明细、养老金对账单、转账凭证等。下载的文件可以在打印机中打印。
05
记者:实名认证的方式方法有哪些？检查您的参与情况的最简单方法是什么？
市社保局信息科科长梁冠民:
(1)目前，我们的实名认证主要有两种方式。一种是通过身份证或社保卡在社保大厅的自助终端上进行认证；另一种是在“东莞社保”微信微信官方账号上通过手机验证码的方式进行认证。
(2)查询自己参保情况最简单的方法就是关注我们的官方微信微信官方账号“东莞社保”。
来源:莞香花开综合
