述职报告是随着人事管理制度改革而出现的一种新形式。是考察干部履职情况和是否称职的一种手段。从执行情况看,述职报告可分为现任职务的述职报告和上一级职务的述职报告。所以,对于每个职场人来说,掌握报告的写作技巧是非常重要和必要的。
一、述职报告与总结报告的异同
述职报告是工作报告中的总结报告。可以说,个人述职报告和个人总结既有联系又有区别。述职报告和总结的相似之处在于,都可以谈经验教训,都需要事实材料和观点紧密结合。在某种程度上,个人述职报告可以借鉴总结的一些写作方法。
述职报告与总结的区别主要有三点:一是要回答的问题不同。总结要回答做了哪些工作,取得了哪些成绩,存在哪些不足,有哪些经验教训等。述职报告中要回答哪些责任,如何履行职责,如何履行职责,是否称职等。第二,表达方式不同。总结主要用叙述的方法和一般的语言来总结工作成果。述职报告可以采用叙述和讨论的形式撰写,既表述履行职责的相关情况,说明履行职责的出发点和思路,又陈述处理问题的依据和理由。第三,写作侧重点不同。个人总结的重点是全面总结工作情况,反映工作业绩。个人述职报告必须以履行职责为重点,突出品德、才干、能力、成绩、履行职责的能力。
二、述职报告的内容
不同性质和级别的干部所写的内容有所不同,但一般述职报告应包括以下内容:
首先是身份和工作职责。第一,要清晰简明地描述自己的身份、岗位职责和工作目标,否则群众和领导无法衡量其举报。因为不同部门的干部在同一个级别、同一个岗位上的职责是不一样的,所以在述职报告的开头就要先明确自己的工作职责和工作目标,让领导和群众对述职人有一个清晰的认识,做出正确的评价。
二是履行职责。1.你主要做过什么工作?描述作品的时候要分类得当,把做好的作品按照大小条目并排。如果一个大项里有很多内容,我们可以把它分成小项。按照逻辑顺序清楚地安排工作项目,并对待办事项进行适当的分类。做工作的指导思想。结合如何贯彻落实党和国家的路线方针政策,写出为什么要狠抓某项工作,用现实的观念和未来的眼光做一个简要的理论阐述。3.能够反映工作成果的事实和数据。今昔变化,数字对比,计划指标与完成指标对比,群众心情与反映等。2.在他们的职权范围内有哪些开创性的工作?包括调查研究工作,有哪些想法,为实现自己的想法做了哪些努力,遇到了哪些困难,是如何完成的。工作中有哪些不足或失误,主观责任是什么,客观原因是什么,从中吸取了什么教训等等。
三是未来规划。对未来工作有什么计划和打算,可以简单描述一下。
以上内容虽按一定顺序列出,但不代表报告的水平。关于述职报告的结构,可以按照工作事项的分类,按照时间发展的顺序,或者按照内容分类的集中(即板块组合)来写。不要千篇一律,根据具体内容需求选择不同的结构形式。
三、写述职报告应注意的问题
第一,述职报告不同于工作总结。总结重在提出经验教训和体会,重在整体事迹,所以在表述上侧重于分析论证的方式。述职报告注重对客观情况的现实描述,以政绩为基础,体现个人的能力和贡献。可以同时谈经验,也可以事后谈,但经验不是述职报告的主要内容。
第二,述职报告不同于工作报告。工作报告重在工作,重在事,述职报告重在个人内容,重在个人,见人见事。因此,写作时要有良好的分寸感,避免两方面的疏忽:一方面,不要贪图自然之功,把别人的贡献记在自己的账上;另一方面,不要遗漏你的成就。所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力。在单位的整体工作中,能够正确、准确地认识自己的位置,以及自己的成绩和贡献,也是一个前提条件。
第三,述职报告切实可行。述职报告是表达自己的政绩和工作活动,所以要用简单、真实、严肃的语言如实地表达事情,避免空文字和套话,使人能够准确地理解和领会所讲的内容。
四是明确定位,掌握主从。每个干部都有自己的岗位,写述职报告时要围绕自己的工作职责,谈工作内容。写述职报告以“我”为组织材料,无论涉及上级还是下级,从表述角度看都是下属。你不能从属于主,也不能从属于主。也就是说,只有掌握了对别人说简要,对自己说详细的原则,才能恰当地用有限的文字来描述自己的政绩和工作活动。
五是突出重点,勇于创新。述职报告不是公布“流水账”,一切都好,“西瓜和芝麻一起抓”。而是要写出规定考核期内作品的基本风格和主题,而且必须有创新性。在改革开放的新形势下,我们的日常工作会增加许多新的经验。所以要写出善于研究新情况新课题的工作思路,理论联系实际,体现自己的工作能力和政策水平。
四。述职报告的格式
述职报告的外部格式一般由标题、标题、正文和签名四部分组成。述职报告的标题-简单地标明“述职报告”。也可以根据文字内容单独起草。述职报告的标题——述职报告一般是当众宣读的,所以你要选择一个合适的标题,一般写“领导同志”。述职报告的正文——述职报告的正文一般由三部分组成:开头:用简洁的文字说明具体的职责,表明对这一职责的认识,明确岗位的指导思想和工作目标,总结成绩。⑵述职报告正文:述职报告正文应选取几项主要任务,详细表述过程、效果或失误及认识。这部分要写得详细,把一些重大问题的决策过程、处理疑难事件的思路、对群众迫切关心的问题的理解和处理都要讲清楚。要对履职情况和履职事迹进行深入的分析和研究,做出具有一定理论水平的总结。回答胜任能力问题,应从思想道德素质、政治理论素质、开拓精神、政策法律水平、决策能力、综合分析能力、书面和口头表达能力、廉洁奉公的模范作用、上下关系、工作作风、工作方法等方面描述自己的形象,回答胜任能力问题。述职报告正文还应说明履职期间的得失。上一级岗位的述职报告要紧扣上一级岗位的相关要求来写,以表明你有充分的理由担任上一级岗位。这一部分是述职报告的关键部分,因此必须仔细构思和定性。(3)报告的结尾。述职报告的最后,可以简单描述一下自己的评价,表明态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。
写述职报告一般不超过3000字。也是个人填写考核登记表的依据,听写的时候要避免文字材料扩大。抓住以上几点,基本上就能写出比较好的工作报告了。但是,更重要的是你平时表现好,也就是说,你能尽职尽责,不空谈,努力工作,大有作为,否则你就是文笔再好,巧妇难为无米之炊。
附:我的工作报告。
指挥部评估组领导同志们:
2009年,我被调到学院担任政治部主任。根据政工条例和学院工作实际,我对政治部主任的职责定义为“五句话”:出好主意、用好干部、带好队伍、树好形象、抓好落实。借此机会,我向在座的各位领导和同志作一个简短的工作汇报。
首先是给出一个好主意。主要是当好党委参谋,为党委正确决策出好主意;当好政委助理,为政治工作出好主意;当好基层教师,为加强基层建设出好点子。
二是用好干部。关健公道正派,树立正确的用人导向。重用群众公认、成绩突出的干部,关心不虚荣、不实干的干部,不亏待扎根基层、默默奉献的干部,形成靠素质、靠成绩求进步的良好氛围。近年来,我们通过扩大面试测评范围、公开选拔任用信息、完善竞争激励机制、专家实名制投票、邀请基层代表参与测评结果统计等方式,落实了军官的知情权、选择权、参与权和监督权。特别是在科技干部队伍建设上,积极构建能上能下、能进能出的竞争激励机制,先后淘汰了8名教学科研水平较差的高职人才,解决了高职教育人才积压的问题。积极推行教研室主任终身制,让优秀年轻干部走上领导岗位。学院的35个教研室里,大部分都是30岁左右的。高职的提升打破了论资排辈,使优秀年轻干部脱颖而出,40岁以下的全日制高职、35岁以下的副高职在我院崭露头角。积极为文职人员创造人才环境,使他们成为教学和科研的生力军。我们的做法得到了总部机关的充分肯定和推广。去年我院还被评为全军文职工作先进单位。
三是带好团队。即要做好政治机关自身建设:使政治机关贴近人民群众。在官兵心中,不仅是上级,更是“娘家人”。如果你在这里有话要说,如果你在这里有事情要做,如果你在这里有事情要抱怨,一定不能让人觉得门难进,脸难看,不好说,事情难做;让政治机关成为可信赖的机关。这里风气纯正,文字可信,工作可靠,处理问题公正;让政治机关成为人民敬仰的机关。政治机关干部政治觉悟、思想素质、作风纪律、自身形象都要过硬,人人都要当标杆。
为了实现这些目标,我坚持三点:
首先是培养和提高。主要通过理论学习、业务讲座、经验交流、在职培训等途径和机会,提高政府官员的政治理论水平、思想道德觉悟和业务能力素质。
二是严格的管理约束。我要求政治部的同志做到四点:管住自己的嘴,不乱吃,不说废话;管好自己的腿,不要跑官,不要去不该去的地方;握住你的手,不要向上伸手,不要向下干预;控制自己的内心,不俗不俗不俗,始终保持健康的生活情趣和阳光心态。
第三是主动关心爱情。从政治上、思想上、工作上、生活上关心政府官员,让他们“工作有用,生活无忧”。通过不懈的努力,政治部的威信有了显著的提高。6月初,学院按照“加强党性修养,锤炼思想作风”的要求,组织1418名教师和基层官兵对机关思想作风进行测评,政治部整体满意度99.23%,位居机关各部门前列。
四是树立良好形象。在我看来,高校政治部主任有他独特的地方。因为高校是教书育人的地方,是传播知识的地方,是聚集专家学者的地方,是学习空、学习空和民主空精神最强烈的地方。这些特点决定了高校领导干部不仅是行政领导,还是知识领导、学者领导和专家领导。所以我觉得政治部主任要有使命意识和文化自觉:虽然不是学者,但要有学者的学问;虽然你不是专家,但你要像专家一样努力学习;虽然你不是教授,但是你要按照教授的标准要求自己,不仅要说话,还要讲课。在工作中,我努力做三件事:
第一,努力学习,构建合理的知识结构。同时要根据实际进行思考提炼,形成学习成果和学术成果,与大家分享,为机关建设、政治工作和教学工作服务。
二是认真做事。严格按照法律法规、职责、程序、党委决定和首长指示办事。
第三是公平正直。对人对事,一碗水端平,人对事,一个标准,不徇私,不亲疏,不搞小圈子,不搞小动作,不搞潜规则,不搞庸俗关系。在为官清廉方面,不贪不占,不搞权钱交易。不要让群众戳脊梁骨,不要损害领导干部在党员中的形象。
五是抓好落实。主要探索形成了“四点一线”实施方法——抓重点、克难点、争亮点、消盲区。
首先是抓住重点。主要体现在两个方面,一是保证方向,二是保证稳定,这是思想政治建设的牛鼻子。采取有效措施,确保政治方向、安全稳定不出问题,为学院建设科学发展提供良好的思想政治生态和人文生态。
二是克服困难。政治部主任作为一线领导,要有“一线意识”,不能遇到问题就绕道走,遇到矛盾就油嘴滑舌。不回避敏感问题,尽一切可能处理好;不要向难题屈服,在困难面前处理好;面对遗留问题,不要推脱,要主动处理。
三是争取亮点。我们的总体思路是:有效抓大事,有条不紊办难事,有想法办急事,热心做好事。特别要努力净化学院内部氛围,打造文化特色,宣传先进典型,凝聚学院力量,塑造学院形象,扩大学院影响。
四是消除盲点。是工作的协调发展,整体发展,不能有疏漏,不能有死角。比如今年重点抓了心理咨询和心理服务建设、机关作风建设和科室党支部书记队伍建设。这是弥补学院短板的切实举措。
虽然我努力工作,但由于水平和能力有限,工作中还是有很多差距。一是对信息化条件下思想政治工作的特点和规律研究不够深入,特别是在“三贴近”方面;二是还存在一些不科学的思维方式和工作方式。有时候思维太理想化,有时候处理问题太死板。三是对下属的人文关怀不够细致深入,更多的是用在下属的工作上,对家庭和生活的关怀还不到位。这些都需要我以后努力提高。
计划下一步(略)。
述职不当,请批评指正。谢谢大家!