第一步:整理全年
1.四字梳理法
“纵”:从时间上梳理
“横向”:从事件中梳理
“大”:梳理重大事件
“新”:从创新中梳理(亮点)
其中“纵”“横”是基础梳理,“大”“新”是上层梳理,真正需要写进总结报告的主要是重要的、创新的东西。
2.问题梳理法
今年参加了哪些项目?
今年完成了哪些项目?
今年组织了哪些活动?
这一年你取得了哪些成绩?
建议平时养成记笔记的习惯。如果平时的工作笔记做得好,年底写总结会更方便。尽量用数字表示每项工作的完成情况。
3.维度组合方法
工作内容:做了什么,哪些是小事,哪些是里程碑。小事算,里程碑事件主要描述。
工作方法:如何提高工作效率?
资源整合:协调了哪些跨部门、跨公司的资源。
团队合作:在活动中的角色是什么?领导者还是参与者?提供了什么样的贡献?
特长:有没有自觉提升自己?不一定是为了工作,而是为了更全面的自己。)
人际关系:你遇到过哪些有趣又有活力的人?
缺点:鉴于以上,缺点是什么?进行基准测试并找到解决方案。
第二步:理清思路。
确定年终总结的三个层次:
1.今年工作概述:对今年的工作进行总体总结;
2.今年工作细节:详细陈述你负责的每项工作的成果;
3.明年工作展望和计划:对明年的期望和大致计划,并列出重点事项。
步骤3:定义结构
也就是具体采用哪个框架。
1.项目类型:
把材料归纳成要点,按一定顺序分成一篇、两篇、三篇,一篇一篇写下来。这个框架组织得很好,但通常并不紧凑。
2.三个阶段:
从认识事物的习惯来安排顺序,先对内容做一个大概的概括,说明基本点;然后描述事情的经过,同时配合讨论,做初步分析;最后总结了一些经验、体会和存在的问题。
3.逐项列出:
把做的事情分几类写下来,一个一个来,按照介绍基本情况、描述事情经过、总结经验和问题的顺序写下每一类题型。这种方法只用于覆盖面广、内容复杂的总结。
4.漫谈:
就像把自己的学习经验介绍给别人一样,慢慢描述自己的实践、理解和体会。这种方式多用于总结自己亲身经历过的事情。
第四步:明确角度。
也就是从哪里开始写
1.根据工作职能进行总结。
这是最重要的总结角度,经常用在年度工作报告中,对工作进行全面总结。
2.总结采取的工作措施。
主要用来总结某一方面的工作。
3.根据工作特点总结。
这种方法常用于介绍特殊工作的经验。写作者不仅需要全面掌握材料,而且要能从大量材料中挖掘出闪光点。可以先从原始材料中提炼出特点,再围绕着总结。
根据“关键词”进行总结
各种重要会议经常会提出一些新观点,一些热词。合理运用这些热词来概括作品,既能体现时代气息,又能提升稿件的高度。
5.根据参与者总结。
当某项工作或重大项目完成后,通常要召开会议总结工作,表彰先进。这种场合的总结部分往往是围绕作品所涉及的主题来构思的。
6.根据解决的问题进行总结。
总结工作时,总结解决的问题往往是有效的。从这个角度总结作品,直接生动,能给人留下深刻的印象。
写年终总结,这些“套路”值得收藏
临近年底,无论什么类型或性质的单位都开始给各部门下达“年终总结”的任务。面对这一年一度的“命题作文”,有一样东西是必不可少的——修辞。什么是老生常谈?套话大多是正确的废话,重复的,没什么新意,但是很有用,它总是占据着很重要的位置,不仅在办公室,在生活中也是如此。
随着公文应用的日益增多,说套话已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的工具。下面是网友总结的一些陈词滥调。
一个
思想上重视,责任明确,措施落实,工作到位。
点评:这套词形式工整,由虚入实。虽然都是废话,但是适用于任何场合和会议,是通用的一套话。
2
增强服务意识,创新服务手段,拓宽服务领域,提高服务水平。
点评:在“服务”上大做文章,涉及方方面面。如果落实了,被“服务”的人就真的有福了。
三
报告(讲话)思路清晰、重点突出、目标明确、措施得力,将创新务实精神贯穿始终,令人鼓舞。
点评:这是传统修辞学的经典之作,可以用在写作或演讲中,尤其适用于赞美和自我赞美。特别是在一些你要发表意见却又无话可说的特殊场合,绝对安全好用。
四
落实,统一思想,干实事,进一步落实,努力提高,自觉维护。
点评:这套词差不多四个字,接近成语。整齐划一,铿锵有力,特别适合工作总结。
五
时光流逝/XX年已渐行渐远/悄然逝去等。回顾XX年的得失,感慨良多。
点评:时间,人物,事件,短短的一句话就将这次演讲的主要时间解释清楚了,可谓是年终总结的开始,也受到很多白领的喜爱。
六
在…的领导和…的支持下,今年我收获颇丰。我的一点点进步离不开领导和同事们的帮助,在此向大家表示衷心的感谢。
点评:所谓的礼,很多人都不陌生。我首先把我的成就归功于我的领导和同事。就算很“套”,这个听着也舒服。
七
“取得了很好的效果”、“受到了领导工作者的好评和欢迎”、“达到了一个新的高度”、“达到了一个新的水平”…
点评:年终总结中,肯定的话自然少了,既不能夸大,也不能贬低。这个时候,修辞用的最好。
八
“新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战”,“再接再厉,上一层楼”或“努力开创工作新局面”。
点评:这套话经常用到,尤其是当你要制定目标计划却无话可说的时候。总的来说,没有意义但绝不会错。