知识源于沉淀 8月18日，支付宝市民中心新增功能:沈阳市民可通过支付宝查询个人养老保险账户基本信息和缴费明细。这是继查询公积金、申请电子医保卡、坐地铁支付宝之后，支付宝市民中心今年为沈阳市民推出的又一重磅服务举措。统计显示，支付宝市民中心已为沈阳市民提供22大项230多种公共服务。
沈阳人上支付宝就能享受22大项230多种公共服务。
当日，由中国经济信息社、中国信息协会、中国城市规划设计研究院联合发布的《中国城市数字化治理报告(2020)》显示，沈阳数字化治理水平位居东北城市前列，“一网跑”“一次不跑”等数字化公共服务正在不断增加沈阳市民的幸福感和获得感。
经过四年多的时间，数字治理已经“从无到有”
城市治理已经进入以数字治理为标志的2.0时代。沈阳作为东北中心城市，城市数字化治理水平在东北城市中是最好的，市民对数字化生活的满意度也遥遥领先于区域内其他城市，这说明城市数字化治理能力的提升直接惠及市民。
早在2015年10月，沈阳市政府与阿里巴巴集团签署全面战略合作协议，双方在互联网+的民生服务、金融、云计算、物流仓储、医疗健康、交通运输、创业就业等领域开展全面合作，共同推动沈阳“互联网+”在多个领域的发展。
2016年4月起，支付宝“城市服务”(现升级为“市民中心”)入口向沈阳市民开放，首批提供8项民生服务。当时，在一项关于“城市服务”最想提供什么的调查中，地铁公交直刷和加油站直接扫码支付都在市民的愿望清单上。四年多来，沈阳市数字化公共服务步伐不断加快，上述市民愿望一一实现。统计显示，截至目前，支付宝市民中心已经在交通管制和出行、医疗等与市民生活密切相关的22大项，推出了230多种公共服务。以前需要手工完成的事情现在可以在网上完成，一些手工做不到的事情现在可以在网上完成。
阿里云智能战略总监张英强表示，过去20年，阿里巴巴沉淀了一套针对消费者和企业级客户的系统化服务能力，让阿里巴巴在帮助城市数字化的过程中具有天然优势。未来，随着更多数字化服务的引入，企业和居民可以像逛淘宝一样，在线享受更多城市服务的便利。
数字生活增加了公民的幸福感和获得感。
数字化公共服务的普及，大大增加了沈阳市民的幸福感和获得感。作为东北首个开通地铁的城市，从本月7日起，沈阳4条地铁线、103个车站全部支持支付宝扫码支付。当日起至8月23日，沈阳乘客在支付宝APP首页搜索“024”或扫描活动二维码，即可获得专属旅游优惠券，最高10元。
沈阳消费季期间，多个城区通过支付宝精准发放消费券，既体现了数字化治理的优势，也有效促进了小店的经济复苏。可注销消费券的小店收入比发券前一周平均增长73.4%。
数字治理给沈阳带来新机遇。
数字治理是城市治理的2.0阶段，也是未来的发展方向。报告称，中国城市数字化治理水平在区域发展中仍不平衡。总体来看，样本城市的数字化治理水平普遍较低，平均仅为0.2799，城市间差异较大。
前不久，《沈阳市构建行权治理体系推进数字政府建设实施方案(2020-2022年)》正式出台。沈阳提出，建设数字政府，构建行权治理体系，推进政府数据资源有序共享开放。
报告认为，数字化开辟了城市竞争的新赛道，及时抓住机遇可以实现城市治理的跨越式发展。同时，随着数字治理时代的到来，二三四线的传统观念可能被打破，我们可以通过积极抓住数字治理的机遇来寻求跨越式发展。
记者:刘大一
