谈几千万的生意,拿着几千块的工资,
出入希尔顿的大堂,租个单间还是穿西装,
习惯了拉菲的味道,更喜欢楼下的米汤。
去过法国德国意大利,忘不了家乡的雨巷。
在外人看来,外贸这个职业听起来总是一种很高大上的感觉。我觉得外贸人的日常生活就是坐商务舱出国,住希尔顿,吃米其林,下班逛景点。
但是,这只是部分外贸人的日常生活,他们基本处于金字塔的顶端。大部分外贸人的日常生活是怎样的?
通过互联网外贸平台寻找客户
外贸人一般会在各大外贸平台发布产品交易信息,同时需要思考什么样的产品描述才能更受国外买家青睐。
权衡互联网开发客户
优点:①利用社交平台可以消除地域限制,在多个地区推广。
②社交平台流量广,曝光度高,可以提升个人或企业品牌。
③与客户的粘性和互动性更强。
缺点:发布内容过多,重复率高,广告性质强,虚假信息多,参与互动少,需要较强的运营能力。
收发邮件
回复客户关于产品的信息查询和询问(询问)。
任何一个外贸人每天睁眼后必做的事情,可以说只要不睡觉,就是在关注邮箱动态。由于时差的原因,有时候需要熬夜等客户的邮件。
偶尔参加国内外会展
考验一个外贸人综合能力的时候到了。
中国最有影响力的商品展览会是广交会,也称为中国出口商品交易会,每年春秋两季在广州举行。至今已有40多年的历史,是中国历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、客商最多、交易效果最好的综合性国际贸易盛会。
展会期间,外贸人员需要与外国客户面对面进行产品推广和人际沟通,举止得体,说客户听得懂的英语。这就需要足够的人际交往能力和英语口语能力。一般颜值高,和领导关系好,口语好的外贸人员,上级都可以派去展会。
然而,最近广交会有一个颇具争议的话题。
你怎么看待这个问题?(在评论区留言)
负责国外客户接待工作
当客户来中国做生意时,外国商人需要负责接机和安排参观工厂和公司。
这其实是考验一个外贸人交际能力的时候。一些顾客可能会带着他们的妻子和孩子来访。他们要想相处好,就需要调动外贸人的智慧。
国外出差
一般来说,只有在公司地位高、能力强的外贸人才有机会出国旅游。
出国出差的主要目的是维护客户关系。面试的客户一般都是大客户,对公司影响大,订单量大的客户。外商拜访这类客户,增加对其公司和工厂的了解,从而建立更稳定的合作伙伴关系。
结论:外贸说到底就是一个开发、维护、积累客户的过程。国内销售的工作性质是一样的,但是客户是外国人,沟通语言和行为文化都不一样,这就要求外贸人要有包容和开放的心态来处理与国外客户的关系。
随着一带一路政策的实施,中国的对外开放和电子商务贸易的不断扩大,更多的国内企业获得了将产品销往海外的机会。相信以后外贸行业会发展的越来越好,到时候外贸人员的待遇水平也会进一步提高。所以对外贸感兴趣的朋友,现在就可以学习商务英语和贸易知识,抓住时代的机遇。
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