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新基建频频吹风，保险业也在随风而动。

6月16日，由首家保险电商汇泽联合发起、娇子金融梦工厂协办的保险新技术基础设施暨汇泽-蔡溪大数据研究院联合实验室揭牌仪式在成都举行。

据悉，该实验室以人工智能和大数据为核心，锚定了保险大数据知识图谱建设中的首个项目:

首先是非结构化保险产品的信息结构化；

第二，保险产品和疾病数据的多维度信息分析；

三是绘制保险业务地图，构建AI基础。

在揭牌仪式上，马存军表示:“未来，惠泽将继续探索新型保险基础设施的开发和应用，以数据赋能业务，以数据智能构建保险服务的效率和规模增长，将数据算法融入保险服务链的每一个环节。”

慧择与西财大数据研究院联合实验室正式揭牌，首期项目锚定知识图谱构建

6月16日，会泽与西南财经大学大数据研究院在成都举行了新型保险科技基础设施暨会泽-蔡溪大数据研究院联合实验室揭牌仪式。据悉，实验室的第一个项目将锚定在保险大数据知识图谱建设上。

IDC数据显示，2018年，中国保险行业数据量达到7.6ZB，并保持每年30%的高速增长，预计2025年将达到48.6ZB。如此大规模的数据，传统的技术手段已经不能满足大规模非结构化数据的处理需求。

西南财经大学大数据研究院院长寇刚表示:“将知识图谱技术引入保险大数据，是未来人工智能与传统保险行业融合的重要方向，也是智慧保险应用的重要基石。”

知识地图作为人工智能技术的重要组成部分，具有语义处理和信息互联的能力，能够以可视化的方式展示实体之间的关联，快速发现新的非结构化数据模式、新信息和新知识，达到洞察客户、降低业务交易风险的目的。

保险知识图谱的应用前景非常广阔，可以应用到保险业务的各个方面，如营销、核保、理赔等。以保险理赔为例，通过研究保险知识图谱的表征，可以量化保险理赔的责任主体，进而通过分类、听觉、检测等手段识别保险理赔中是否存在虚假、恶意行为，从而降低保险欺诈的渗透力。

此外，从发展趋势来看，保险从业人员还可以依托知识图谱强大的知识推理能力和扩展的认知能力，对具体问题进行分析、推理和辅助决策。

寇刚介绍，知识图谱的构建是一个系统工程。提前，实验室将重点针对慧选平台上销售的150余种健康险产品，进行知识建模，尤其是对保险条款进行详细梳理，自上而下设计保险产品专属知识图谱。

构建保险知识图谱的流程有哪些？具体包括三个步骤:第一，知识抽取；二是知识融合；三是知识更新，当知识图谱构建完成后，就可以可视化了。

据了解，截至第一季度，惠泽已服务5360万投保用户，其中大部分是32岁的年轻互联网用户。然而，年轻人对信息整合和知识获取的要求越来越高。未来将通过保险产品知识图谱推动科学语言的逻辑，颠覆保险行业与用户尤其是年轻用户的传统对话方式。

2018年5月，汇泽在成都成立科技子公司。2020年5月6日，成都科技R&D中心正式迁址扩建。公司运用大数据、人工智能、云计算等手段，打造“保险云”，为汇泽集团在全国的业务拓展提供技术支撑，实现保险产品在线精细比对、与保险公司数据实时对接、全平台风险控制。

疫情加速用户向“数据大陆”迁徙，慧择将持续加码保险新基建

据悉，作为国内互联网保险的先行者之一，汇桔对于保险新基础设施的话题并不陌生。马存军介绍，汇桔的发展至今经历了三个发展阶段，每个阶段的跨越都是从新的基础设施开始的。

1.0阶段:为了让保险产品在互联网上全流程合规销售，惠选用了近5年的时间打通了与保险公司短期险的数据连接。现在好像是很简单的短期意外险界面。当时惠选和友邦保险实现数据对接用了9个月。

随后，惠选陆续与近百家保险公司实现产品对接。一站式保险服务门户让用户在选择短期保险时，可以在慧选的平台上进行报价对比和快速交易，同时享受一系列额外的增值保险服务。基于此，惠轩获得了在市场立足的机会。

2.0阶段，慧选意识到短期保险产品已经不能满足线上用户的需求，从而进入长期保险销售的轨道。但长期保险产品交易复杂，风险控制严格。

“当时业内人士认为，我们不可能在网上成功销售一份长期保单。但基于对行业线上发展、用户行为线上变化、智能技术深入应用趋势的判断，我们仍决定在线上开发运营长期保险产品。”马存军介绍。

正是因为有了短期保险数据对接的经验，惠选只用了两年多的时间，就建成了长期保险销售系统。依靠不断的积累，慧选获得了丰富的用户数据和更加精准的用户画像，为联合保险公司设计开发符合用户需求的长期保险产品奠定了基础。

与此同时，公司同时加强风险控制，利用保险数据实现对客户风险的有效识别和差异化定价，并随着业务发展变化不断调整精算假设，获得合理的赔付率和利润，使慧选在2.0阶段打造了核心竞争力，实现了长期保险在线销售规模的突破。

近日，汇桔一季报数据显示，公司长期险保费占总保费的93.8%，连续两个季度超过90%，而长期健康险保费同比增幅高达52.6%。

目前，慧选已经进入了一个全新的3.0阶段。下一步会怎样，慧轩该怎么做？马存钧认为，现在是用户向“数据大陆”迁移的时代。今年的疫情加速了保险业的改革。明智选择的目标和理想是将保险行业从人力密集型向技术密集型转型。

他说:“正是多年的保险技术建设，让慧选有了通往数据大陆的船票。2020年是慧选保险科技3.0时代的重要开元。慧选成都科技公司作为慧选的主要技术研发团队，未来将依托成都优秀的金融科技基础和政策推动，继续加大金融科技的研发和应用。大数据、人工智能等高科技领域有很多突破，应用到保险行业。”

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