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公司办公室日常管理系统参考模型
第一章总则
职场是员工从事企业管理的工作场所。公司努力营造安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。
第二章员工行为规范
1.员工应该穿着得体、大方、整洁。
女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2.员工的举止要优雅,有礼貌,有灵性。
上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。
3.要求员工善良、真诚、谦虚。
与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。严禁说脏话、忌语,使用文明用语。同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
第三章员工日常工作行为规范
1、办公大厅、独立办公室工作时间应保持安静,不准大声喧哗、嬉闹。
2.上班时间禁止玩游戏、进行与工作无关的网上聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影和游戏以及做与工作无关的事情。
3.原则上,公司的电脑、传真机和复印机不能用于私人用途。如有特殊原因,必须提前向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。
4.员工应立即拿走打印或传真的文稿,禁止堆在传真机或复印机上。
5.严禁在工作时间使用公司电话打私人电话;如果需要在办公时间接听或打私人电话,要言简意赅,长话短说。长时间不允许接听或打私人电话。
6.上班时间禁止在办公区吃有异味的食物和零食。
7.工作中不允许私自阅读他人的文件、资料、报告等材料。
8.办公桌要优雅、整洁、干净,各类文件要保密,不要随意摆放;资料的堆放高度应低于办公桌隔断的立面高度。
9.办公座椅不要随意摆放。离开座位后,把座位推到桌子下面。
10.未经人力资源部同意,禁止私自改变工作位置或移动办公设备。
11.工作时间对领导、同事、访客热情礼貌。保持良好的工作情绪,严禁将个人感情带入工作中。
12.工作中的同事要以公司利益为重,团结协作,快捷高效为原则,要及时解决可能出现的矛盾和问题。
第四章办公室安全卫生管理规范
(1)健康管理
1.公共卫生
公司已经雇人打扫了,每个员工都要自觉维护干净整洁的办公环境。
具体维护措施如下:
公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。会议室: 使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。休息区: 沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。卫生间: 保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
2.员工的个人卫生
员工的个人卫生应由个人负责清洁,必须做到以下几点:
办公电脑:要定期清理,需做到表面干净 、无污渍灰尘。资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
3.软环境
吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
(2)安全管理
1、防盗意识
重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。门窗: 办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。产品: 公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,由个人负责赔偿。
2.安全意识
危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。空调: 开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。水: 用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。电: 要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。
(三)储蓄意识
节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。
第五章处罚
1.各分公司相关负责人应对本系统进行检查和监督;
XXX负责人:
XXX负责人:
XXX负责人:
2.如有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;
第六章附则
本规定由各分公司相关负责人协商修改,并拥有最终解释权。
本规定自XX年XX月XX日起实施。
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