销售年终总结通用版
工作半年,经历了很多,也有很多感触。首先,我要感谢公司给我们提供了这么好的机会。经验丰富的同事给我指导,让我学习他们的实战经验。我也明白了,销售不是单纯的销售。我从他们身上学到的不仅仅是做事的方式,还有为人处事的方式。现在我想和你分享我这半年来的工作经验。
从进公司到现在,不知不觉半年过去了。这段时间,我开始熟悉一个对行业产品知识一无所知的新人,完成角色转换,开始慢慢融入这个集体,慢慢开始适应。
进入一个新的行业,大家要熟悉这个行业的产品知识,公司的运作模式,客户关系群体的建立。在销售的过程中,需要学习的东西真的很多,比如商品的知识,衣服的搭配,需要了解和满足客户的需求。同事之间更重要的是团队精神,信任他人,团队力量。销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后才能发挥自己的优势:不断总结提高,提高自己的素质。
在过去的几个月里,有失败也有成功。值得欣慰的是,我的产品知识和能力有了些许提升,但对于销售来说还是远远不够,没有达到我理想的目标。一开始真的对店员没什么感觉,尤其是刚开始的几天。不习惯,以为要适应很久,担心自己根本无法胜任这份工作,因为文员不是我长期的工作风格,但我意识到,如果接触到这份工作,就先把它做好,然后再去做别的。但是后来我发现,当店员也是一种特殊的培训师。它需要的是员工的适应能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度,这些都会影响销售。而且形象店的店员也代表了公司的形象。店员的好坏,会是客户对公司评价的好坏。
我未来的努力:
一是认真落实岗位责任,切实履行职责。
尽一切可能完成区域销售任务;努力完成销售方面的要求;积极广泛地收集市场信息并及时上报;严格遵守规章制度;具有高度的敬业精神和高度的主人翁意识;完成其他工作。
第二,明确任务,积极主动
积极了解达到的标准和要求,争取在要求的时限内提前完成。另一方面,要积极考虑和补充。
第三,努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪,规划员工在店内的职业发展。由于区域市场萎缩,同行竞争激烈,价格下跌,要认真调研,综合市场情况的信息反馈,激发销售热情。同时,我计划认真学习知识、技能和销售实践,以提高我的理论知识,努力不断提高我的综合素质。
感谢公司给我的机会和信任,我会积极主动,充满热情。以更积极的态度工作。
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