知识源于沉淀 文的公关之家:李山
导读:品牌是企业软实力的体现，对企业的市场竞争力起着非常重要的作用。创建品牌是每个企业都重视的一步。
品牌是企业发展的灵魂，能给企业带来长期的增值和溢价。品牌作为企业软实力和综合竞争实力的重要组成部分，既是企业自身的外在形象，也是企业文化、价值观和消费者在产品、服务等诸多方面的无形认知。要创建一个品牌，我们需要在有形和无形两个层面上同时进行。
要理解品牌创建过程中的逻辑，首先要理解品牌形成的五个阶段。品牌的五个阶段包括以下几个方面:
首先，品牌创立后，消费者需要了解品牌，最初的、一般的了解是通过产品。
其次，为了让消费者对品牌产生好感，必须在产品设计和服务上满足消费者的需求。
第三，消费者在产品和服务上对品牌有印象和信任，带来一定的品牌忠诚度。
第四，忠诚消费者向周围人群扩散，形成口碑效应和品牌关系社交传播效应。
最后，品牌逐渐获得越来越多的效应和更高的价值，成为行业或某个圈子里的代表和符号。
一般来说，大部分消费者在购买产品时都会关心自己的品牌，品牌对其消费行为的影响主要包括这几类:重点购买有一定知名度的品牌，重点购买接受度可观的品牌，重点购买偏好度高的品牌，重点购买忠诚度高的品牌。所有，一个好的品牌必然对消费者有强大的吸引力。一个品牌只有拥有知名度，良好的口碑，较高的喜好度和忠诚度，才能称之为成功。
知道了品牌成长的过程后，在品牌创建的步骤和相应阶段就有了重点和针对性的内容。在创建品牌之前，首先需要考虑以下问题:
1.创建品牌的目的。
2.品牌定位目标群体。
3.品牌的差异化优势。
4.怎样才能让消费者对品牌产生兴趣和好感？
具体来说，品牌创建的过程主要包括以下步骤或环节:
首先，规划和确定品牌战略
品牌战略是品牌创建过程中具有蓝图功能的总体规划，品牌的顶层架构设计要从品牌宗旨、品牌核心、商业模式等方面考虑。
整个品牌的战略规划必须建立在打造强势品牌的基础上，而创建品牌的目的主要是提升企业的市场竞争力，但在品牌创建和发展的不同阶段，也有具体的、有重点的小目标。品牌创建的核心应该集中在如何建立具有高识别度和市场差异化的品牌识别。在规划品牌战略时，既要在总体核心和宗旨的基础上把握发展方向，又要兼顾品牌发展的各个阶段，进行初步的目标预设，提出其不同阶段的基本原则和策略。
创建品牌，需要与企业的商业模式保持同步。根据这一原则，我们应该规划和实施品牌战略，并将其纳入企业的经营战略，作为一个重要的组成部分严格执行。
第二，认识和确定品牌定位
品牌创建还需要确定品牌定位，包括产品定位、市场定位和消费群体分析。一般来说，产品的定位就是企业需要了解自己产品的特点，以及企业在自己的行业中扮演什么角色。那么，行业的整体市场是怎样的，发展趋势的预测，企业和产品在市场中的权重，具体的发展方向以及与竞争对手相比的差异和优劣势。
除了明确企业的产品和市场定位，还需要分析消费者的行为、整体偏好和特点，并在这三者的基础上，设计品牌个性和良好的文化价值取向，从而在市场中占有更好的位置，凭借差异化的品牌个性和符合消费者需求的特点，获得更高的期望和知名度。
三、品牌识别设计及内容
在确定了市场定位和品牌个性定位之后，就可以围绕这些方面来设计品牌的外部logo，填充和丰富内容。
首先，品牌需要有一个品牌概念，一般是正面的，有一定的差异化特征。既能吸引消费者的注意力，又能满足消费者在产品和情感上的需求。一般来说，基于消费者的整体价值观建立一致的品牌理念，更容易获得消费者的青睐，提高品牌忠诚度。
在有形的品牌logo中，品牌名称和品牌口号可以直接被消费者接收，因此设计需要简洁易记，能够准确反映品牌的特点和价值观。品牌名称是消费者能够接触到品牌的第一个标志，也是记住品牌的直接元素，所以品牌名称一定要朗朗上口，易于记忆，一个好的品牌名称甚至可以直接影响品牌的传播；品牌口号直接传达品牌理念，直接突出品牌或产品的利益，突出品牌定位、品牌精神，进一步诠释品牌名称。
品牌形象也需要无形的元素来丰富其内涵。借助品牌故事，可以使品牌形象更加鲜明生动，同时让消费者认识到品牌的个性、精神和价值理念的具体体现，增强品牌对消费者的吸引力，加深消费者对品牌的了解。品牌故事是企业和品牌的文化内容，包括品牌创建和发展过程中的一系列重大事件和新闻。关于创始人、核心员工、危机、转机或人文的投稿，都可以成为品牌故事的素材。丰富的品牌故事可以让品牌的感觉更加厚重，同时也可以在消费者的心目中增加更多资深、权威的因素，让消费者更加信任品牌。
第四，品牌外部视觉设计
品牌标志形象在外部视觉设计中占有重要地位，除此之外，产品包装、VI设计、店铺设计也通过字体、色彩、整体风格等特定的视觉元素将品牌名称、品牌口号、品牌理念形象化，通过视觉效果直接让消费者接受这些信息并产生印象。为了让这些视觉元素更好的发挥作用，表现出差异化的特点，让消费者快速捕捉并形成记忆点，我们可以进行一定的创意设计，用一些个性化的设计来吸引消费者。
五、借助各种形式和渠道进行品牌推广。
从整体战略规划到切实可行的品牌定位，再到具体的品牌理念和内容设计，品牌的创建工作已经完成了大部分，但最后也是最重要的部分在于如何将初步形成的品牌投入市场，让大众知晓。品牌传播是品牌建设、打开知名度、获得影响力的重点。品牌传播可以通过多种方式或多种渠道进行。
品牌通过内容载体进行传播，通常以广告、专题片、线上线下活动等形式出现。具体内容形式方面，文字、视频、图片等。都能发挥作用。此外，体验、互动、服务也是重要的传播和推广手段。在推广渠道方面，传统的营销工具和最有效的网络传播可以发挥不同的作用，可以根据品牌的性质和目的选择合适的渠道进行有效的传播。
从以上环节来看，品牌的建立并不容易，但品牌之前，需要有扎实的基础实力和产品支撑。一个品牌的建立需要长时间的积累，才能真正有影响力和品牌效应。任何企业在创建和管理品牌时，都需要长期的、阶段性的规划。
(本文摘自中国公关行业门户网站——公关之家)
