人力资源管理的定义是什么?是指公司、企业中所有与人事相关的事务,范围其实很大,包括招聘、薪酬、培训、考勤、绩效、排班、劳动关系等等。以前人力资源部门被企业放在行政支持的位置,比如补缺,按时计算工资。在疫情的冲击下,人力资源的数字化转型已经被很多企业摆在了非常重要的战略位置,与产品、R&D等部门并驾齐驱!
根据YOOV人事管理调查,“人才风险”是CEO心目中的五大关键风险之一。因此,HR人力资源必须具备的特征和职责也越来越重要。很多企业的人力资源不再是一手包办,而是通过专业分工帮助企业最大限度的留住和培养人才。
人资管理人力调配
人力资源管理七大事业部,你缺哪块拼图?一个完整的人力资源部门应该具备招聘与任用、薪酬福利、绩效管理、教育培训、员工关系、组织规划、企业品牌七大职能。作为人力资源或者准备发展成人力资源的你缺什么?或者你要犁哪一块?
●招聘与聘任:这是每个企业都需要的功能,也是进入人力资源行业门槛较低的功能。以前更重要的是帮助部门找到需要的人,现在更需要规划整个公司的招聘项目。
●薪酬福利:建立整个企业的薪酬体系和福利,不仅薪酬可以向整个行业的水平看齐,还可以帮助规划各种福利和奖金,鼓励员工不断进步,让员工业绩增长。
●绩效管理:规划内部绩效考核体系,协助运营总监做好人才库,与同事进行绩效面谈和绩效管理,保持部门战斗力。
●教育培训:教育培训部门几乎都设在稍微大一点的企业。为了使同事能够不断深化专业,使用更新的工具,或连接管理职能,定期对不同职级和领域的同事进行不同的教育和培训,帮助同事在职业生涯中不断进步。
●员工关系:这是过去很多企业忽略的一部分。他们可能认为发福利就是关心员工。其实这部分是人力资源管理中非常重要的一部分。同事的心理状态,对公司的态度,和主管同事的相处,都是员工关系的运作。俗话说“小心不如留人”,通过员工关系管理来降低离职率,建立企业认同感,是非常有用的方法。
●组织规划:没有完美的组织,只有与时俱进的组织。人力资源HR必须通过企业、行业、人力资源的现状,以及对齐企业未来的目标,找到最适合当前企业的组织模式。
●企业品牌:这也是近年来人力资源的一项重要工作。“人找工作”的时代过去了,现在是“人找工作”的时代。再加上信息透明的时代,企业文化、部门、主管管理风格都可以在网上搜索到。如何让人才信任并愿意来面试,同时留住在公司苦苦挣扎的同事,是新一代人力资源面临的挑战。
如果你想成为一名HR,你应该具备四个特征。了解了人力资源管理部门所需的七大职能后,想做HR的人应该具备哪些特质?如果你具备以下四个特征之一,就非常适合人力资源开发。如果你都具备了,你就有机会成为一个“全能型”的人力资源。
人力资源特点1:心理素质强,敏感,尊重,共情。
HR从事“人”相关的工作,遇到人很难有一个标准答案。面对同事的抱怨和主管的要求,HR往往是雇主和员工之间的夹心饼干。所以,拥有强大的心理素质是HR的重要特征。再有经验的HR,面对“面试不称职”和“辞退”的时候,还是会压得喘不过气来。
人力资源特质二:热爱学习,不怕挑战,接受范围广的工作能力。
新时代的人力资源工作变得多变而有趣。要想抓住新时代员工的心,人力资源不能再墨守成规,所以持续学习很重要。有的人力资源横向多了解法律。除了更好地了解劳动法,他们还可以在发生纠纷或事件时帮助同事进行法律思维。有些人会更多的学习心理学和市场营销。
天赋特质三:灵活思考和计划的能力。
在过去,人力资源可能不需要规划能力,但在新时代,人力资源已经成为一种非常重要的能力。当你主管教育培训的时候,你必须能够制定一个完整的计划,当你要举办一个大型的招聘活动的时候,你也必须要有创造性的思维和策划能力。进入大学招聘人才,如何让学生眼前一亮,是对新一代人才能力的考验。
人力资源特质4:战略思维
比策划能力更高级的是战略思维。很多CEO都有一个与人力资源背景相关的助手,可以针对企业发展目标,规划最具战略意义的组织战略地图,规划短期3-5年到中长期5年甚至更长时间的组织。也可以针对环境的挑战,给出可执行的策略,比如对企业品牌进行有计划的管理。
基于以上四个特点,我们也可以看到,人力资源的职能其实是非常多样的,所以这几年除了一直在人力资源这条路上努力的人之外,还有很多营销、策划等相关人才转到了人力资源领域。那你想过吗?是时候转向人力资源管理了吗?人力资源管理不仅仅是人力资源的事情,企业也必须齐心协力,才不会在数字化转型的浪潮下被淘汰。