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团队凝聚力是团队所有成员聚集在一起的力量。管理者失败的一个主要原因是管理者与员工的关系紧张,员工对管理者产生排斥和敌意。在提拔有才华、有领导力、有号召力的员工的同时,管理者也要信任和尊重他们,给他们空施展才华的空间和环境。
团队要发展,就要有团队精神和团队凝聚力。这种自上而下、目标一致、齐心协力的精神叫做团队精神。团队是一个特殊的企业,销售团队是一个超级企业实体。某种意义上也可以看作是企业,相当于公司的销售部门。
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