如果你有面试经验,你一定熟悉这十大问题!在这里,我就不提“请自我介绍”这个必问问题了。希望大家已经把这个话题当成必备能力之一了。以下是针对各种问题的一些建议:
1.问:你为什么离开上一份工作?
这份工作和公司都很棒,但是没有进一步发展的机会。在这个职位上,我学到了一些宝贵的技能,接受了非常有用的培训。我的雇主对我的工作很满意,但是我意识到没有晋升的机会。不过,我们分手时关系很好,我会永远珍惜我在那里获得的经验。
问:你为什么离开上一份工作?
a:工作本身和公司都很好,但是没有晋升的机会。在这个职位上,我学到了一些有价值的技能,接受了相当有用的培训。我的雇主对我的工作很满意,但我知道没有职位让我晋升。但是我们分手的时候关系还是很融洽的,我会永远珍惜在那里学到的经验。
离职或换工作的原因要强调,比如找更有挑战性的工作,或者拓展个人视野。不要在面试委员会面前抱怨前雇主的错误,这通常会适得其反。你可以说:
在我现在的公司,没有发展的空间。
我在现在的公司没有成长空间。)
我正在寻找一个更大的挑战来增加我的工作经验。
我正在寻找更大的挑战来丰富我的工作经验。)
我正在寻找一个有发展空间和晋升机会的职位。这个职位似乎非常符合我的技能和经验。
我正在寻找一个有发展和提升机会的职位。目前这个职位好像挺符合我的技能和经验的。)
总之你一定要强调你不想离开,但是因为之前公司发展受限,你不得不有离开的想法。抱怨你以前的老板或同事是不明智的!
2.问:你从以前的工作中学到了什么?
a:从我以前在银行的工作中,我现在知道如何有效地分析统计信息。我也知道如何根据每个客户的情况和需求做出好的财务判断和建议。我还学会了如何在一个小团队中工作以实现部门目标。我的实践经验,加上我的专业知识,可以证明我非常适合这份工作。
问:你从以前的工作中学到了什么?
从我以前在银行的工作中,我学会了如何有效地分析统计数据。也懂得根据个人客户的情况和需求,做出正确的财务评估和建议。我还学会了如何作为一个团队工作,以实现分公司要求的目标。我的实践经验和专业知识将证明我能胜任这份工作。
在回答这个问题的时候,你只需要列出几点与你之前的工作和你所应聘的职位相关的能力或经历,而不需要说出你过去所有的工作经历。你可以参考下面的说法:
在我的上一份工作中,我学会了如何撰写营销建议书、分析客户需求以及做市场调查。这些经历让我熟悉了童装的市场,让我很能胜任这份工作。
在我的上一份工作中,我学会了如何写营销计划,分析客户需求和做市场调查。这些经历让我熟悉了童装市场,让我能够胜任这份工作。)
如果之前的工作与应聘的工作没有直接关系,可以回答工作能力的一般特征,比如能够高效完成工作,与人有效沟通,善于独立工作或团队合作等等。例如:
虽然我以前没有在这个领域工作过,但从我以前的工作中,我学会了系统地组织我的工作,并按照优先顺序来做。我认为这个技能适用于所有的工作岗位。
虽然我没有从事过这方面的工作,但是从我过去的工作中,我学会了系统地组织我的工作,然后根据优先顺序来完成它。我觉得这种能力可以适用于所有的工作。)
3.问:描述一下你工作中典型的一天。
我一到就查看我的电子邮件和信件。然后,我列出了一天的优先事项清单。因此,我会研究客户投诉,研究如何解决它们。一旦我找到了答案,我就会联系客户,帮助他们解决问题。每天结束时,我都会检查清单,以确保每件事都得到处理或正在进行中。随着客户投诉的不断涌入,工作有时会很忙碌,所以有条理非常重要。
问:描述一下你的日常工作。
我一到办公室,我会先检查我的电子邮件和信件。然后我会把这一天要完成的任务按轻重缓急列一个清单。然后我会研究客户投诉的内容,尝试处理。一旦我有了答案,我会联系我的客户并帮助他们解决问题。每天下班前,我都会查看工作清单,确定所有的事情都已经处理完毕或者正在处理。由于客户投诉的涌入,工作有时会很忙,所以有条理是非常重要的。
这个问题主要是让口试功能在最短的时间内找出你之前的工作情况和处理事情的能力。回答的时候要重点讲具体的例子,不要只是把鸡毛蒜皮的事情一一描述。你可以描述一个困难和你的解决方案。记得在回答中表现出你对工作的积极态度。在下面的例子中,被调查者说他擅长处理紧急情况,并能迅速做出反应:
除了一些日常工作,经常有一些紧急的事情需要我立即处理。所以我很习惯快速反应,找到解决问题的最佳方案。
除了我的日常事务之外,经常有一些紧急的事情需要我立刻处理。所以,我习惯快速反应,找到解决问题的最佳方案。)
4.问:你为什么想为我们工作?
作为一个行业领导者,你有很好的声誉。你的国际主义也很吸引人,因为我希望有朝一日能到海外工作。我还听说你对你的员工进行投资,关心他们,给他们极好的培训。再者,在这么大的公司,我希望将来可能有职业成长和晋升的前景。
问:你为什么想为我们工作?
作为这个行业的领导者,你们公司的声誉很好。贵公司的国际化路线对我来说也是相当有吸引力的,因为我很期待将来有机会去海外工作。我还听说你们公司会投资员工,不仅照顾好他们,还会提供很棒的培训。而且,在这么大的公司里,应该有很好的职业发展和未来晋升的机会。
其实这个问题是测试应聘者对公司乃至整个行业是否有基本的了解。用人单位当然不希望自己找的人对行业的实际情况一无所知,所以面试前一定要上网查相关资料,以示“有情况”。所有公司的主要销售产品、企业文化、主要竞争对手等。,一定要理解清楚,这样用人单位才会觉得你是经过深思熟虑才选择他们的,而不是急着去医院。可以参考以下句子:
我听人们谈了很多关于贵公司的事情,一直梦想成为其中的一员。
我一直听说你们公司,我一直梦想成为你们中的一员。)
在对贵公司做了一些调查后,我发现贵公司的目标相当令人印象深刻,我知道这是我想为之工作的公司。
在搜索了一些关于贵公司的信息后,我对贵公司的目标印象深刻。我知道这是我想为之工作的公司。)
你回答的时候,不仅要说明是什么吸引你为公司工作,还要强调你对公司有什么能力或经验:
你们公司以出色的客户服务而闻名。我有五年与客户打交道的经验,所以我理解与客户建立良好关系的重要性。
你的公司以其出色的客户服务而闻名。我有5年与客户打交道的经验,所以我理解与客户建立良好关系的重要性。)
5.问:你的优点和缺点是什么?
我可靠、负责、值得信赖,并且善于沟通。我热情、负责、勤奋。我的朋友们认为我太努力了,因为他们抱怨他们看我不够多。然而,我不这么认为——我只是喜欢我的工作,并希望尽我最大的能力工作。有时这意味着投入额外的时间,但我认为这都是值得的。
问:你的优点和缺点是什么?
a:我可靠、负责、值得信赖,也是一个很好的沟通者。我热情、负责、勤奋。我的朋友认为我工作太努力,他们抱怨我经常消失。然而,我不这么认为——我只是享受工作,想要全力以赴。有时候意味着投入更多的时间,但我觉得这是值得的。
这个问题是测试应聘者对自己的优缺点是否有足够的认识,也就是对自己的认识是否足够深刻。这个问题很基础但也很重要,因为面试时间通常很短,面试官会根据你的回答来判断你是一个什么样的人,这样的人是否符合公司的需求。
回答的时候要尽量表现出自信,而不是傲慢,态度不卑不亢。最好是用实际例子展示自己的优势,或者间接通过别人的口。示例:
我的同事认为我是一名优秀的主管,因为我善于倾听。
我的同事认为我是一个好的主管,因为我是一个好的倾听者。)
最后一句话比“我是一个优秀的主管”更有说服力。
此外,即使是缺点也可以机智地陈述出来。比如这个问题,考生承认自己太热衷太勤劳,所以和朋友接触很少。乍一看,这是个缺点,但在口试委员的耳朵里,却可能变成“能够为公司牺牲”的优点。有类似的方法:
我太注重细节了,因为我总是希望我做的每一项工作都有最好的结果。这有时会导致效率低下。
我太注重细节了,因为我总想把每一份工作都做到最好。这有时会导致效率低下。)
最后一句话看似缺点,但同时也说明了考生对工作的渴望得到了很好的细致。建议读者可以运用这种小技巧,为自己树立良好的形象。
6.问:你喜欢和人一起工作吗?
是的,我喜欢和人一起工作。我读书的时候在一家服装精品店工作,每天和各种各样的人打交道。我真的很喜欢帮助他们,给他们建议。从事一份能让我与人共事的工作对我的工作满意度很重要。我不想要一份没有机会与人近距离接触的工作。
问:你喜欢和人一起工作吗?
是的,我喜欢和人一起工作。我读书的时候曾经在一家精品店工作,每天都会在店里遇到各种各样的人。我喜欢帮助他们,给他们一些建议。能够接触到人对我的成就感很重要。如果一份工作不能提供与人密切互动的机会,我就不想要它。
这个问题是为了确认应聘者是否容易与人相处,这涉及到团队合作的能力。如果申请人是服务行业的,如何回答这个问题很重要,因为服务行业的一个必备性格特征就是“善于与人打交道”。回答这个问题最理想的策略是表明你愿意和别人合作,但同时独立工作也没问题。示例:
是的。虽然我是一个积极主动的人,但我喜欢和别人一起工作。当工作通过良好的团队合作完成时,我感觉很好。
是的,虽然我可以独立工作,但我仍然很高兴与人合作。团队合作让我感觉很棒。)
7.问:你为什么选择这个专业?
我主修英语,因为我知道我想在国际商务环境中工作。英语是全球市场的主要语言。没有足够的英语能力,你会发现很难去任何地方。这是一项基本但非常重要的技能,几乎可以适用于任何职业。我还成功地完成了许多商务英语课程,专门为自己进入商界做准备。
问:你为什么选择在这个系学习?
答:我主修英语,因为我知道我想在国际工作场所工作。英语是全球贸易的主要语言。没有足够的英语技能,你会发现很难有所成就。英语是一项非常基础但又极其重要的技能,几乎适用于各种专业。我还成功地完成了许多商务英语课程,使我能够做好准备,以满足商场的需要。
问题是申请人是否有明确的目标和清晰的职业规划。回答时,请尽量发挥专业与应聘工作的关系。一定要让面试官觉得你来这份工作之前是经过充分思考的,而不是急于求成。参考下列句型和例句:
我选择系作为我的专业的原因是…
我选择的原因…因为我的专业是…
我选择国际商务作为我的专业,因为我一直是一个很强的沟通者。我对在其他国家做生意特别感兴趣。
我主修国际贸易的原因是我擅长沟通。我对在国外做生意特别感兴趣。)
在上面的句子中,申请人通过解释他为什么选择国际贸易显示了他很强的沟通能力和兴趣。如此令人信服的回答,让人觉得这是“深思熟虑后做出的决定”。
8.问:你在学校的课外活动是什么?
在大学期间,我是学生报纸的编辑。作为一名编辑,我能够磨练我的写作和语法,而且我对报纸报道的内容也有很大的影响力。作为编辑,我还被要求做大量的组织工作,以确保投稿作者在每周出版的最后期限前完成,并确保论文按时印刷。
问:你在学习期间参加了哪些课外活动?
我在大学时是学生报纸的编辑。编辑工作给了我提高写作和语法的机会,我也对学生报纸的新闻报道的选择有决定性的影响。作为一名编辑,我还必须做大量的组织工作,以确保投稿人在每周的截止日期前完成,报纸能够按时印刷。
课外活动反映考生是否懂得管理自己的生活。你可以用这个问题来展示自己的优势和积累的经验,比如承接活动或者招募会员。答案的重点是:你从过去的课外活动中获得了什么经验?而这些经历和现在的求职有什么关系?参考下面的例子:
作为俱乐部的公关,我获得了很多组织和主持活动的经验。我相信这段经历会帮助我迅速适应在贵公司做公关的工作。
我在担任俱乐部公关人员期间,积累了很多组织和主持活动的经验。我相信这些经历会帮助我迅速适应贵公司的公关工作。)
9.问:你在大学期间有实际工作经验吗?
是的,在大学时,我在当地一家公关公司实习。我在市场部工作,跟踪那里的一些营销助理。我从同事那里学到了很多东西。这次工作经历很有帮助,我真的很喜欢。实习是我人生的转折点。这让我开始认真考虑在公共关系领域工作。
问:你在大学时有实际工作经验吗?
a:是的,我大学时在当地一家公关公司实习过。我当时留在市场部,跟着几个营销助理实习。我从同事那里学到了很多。这种工作经历很有帮助,我很享受。那次实习是我人生的转折点。让我认真思考了一下从事公关的可能性。
如果大学期间的兼职经历能和以后的工作申请结合起来,往往会有加分。即使没有直接关系,这些经历通常也会加深用人单位对你的印象,有助于打破年轻人是“吃不了苦的草莓人”的刻板印象。你可以参考下面的说法:
我的一个亲戚经营一家IT公司,在暑假期间,当举行电脑贸易展时,我总是自愿去那里帮忙照看摊位。这次经历让我对消费者的真正需求有了第一手的了解。这也让我想从事It行业。
我有一个亲戚经营一家信息技术公司。每年夏天举办电子展的时候,我都会志愿去那里帮忙打理展位。这次经历让我对消费者的真正需求有了第一手的了解。这也让我想从事信息技术行业。)
10.你能在压力下工作吗?
答:当然可以。我对压力并不陌生。当我在大学学习的时候,我也有一份兼职工作。我需要钱来资助我的学业,所以我做了很多工作。当我有大学项目和论文的截止日期时,良好的时间管理对我来说至关重要。我学会了提前计划。尽管交作业的时间相当紧张,但不管我有多忙,我从来没有错过一个截止日期。
问:你在工作中有足够的抗压能力吗?
答:当然可以。我习惯于处理压力。我上大学时有一份工作。那时候我需要钱继续学业,所以接了很多工作。当我必须在截止日期前完成学校项目或报告时,良好的时间管理对我来说非常重要。我学会了提前计划。尽管那些报告的截止日期很紧张,但是不管我有多忙,我从来没有迟交过任何报告。
这个问题也是你心知肚明的问题,答案当然是肯定的。如果你觉得自己抵抗力不够,公司怎么敢录用你?重点是提出过去的事实和经验来支持你抗压能力好的说法。例如:
当我在一家时尚杂志做编辑时,为了赶上最后期限,我需要定期加班。我需要采访一些人,做很多安排。所以我在压力下工作完全没有问题。
当我在一家时尚杂志做编辑时,我必须定期加班才能赶上截稿日期。我需要面试人,做很多安排。所以我的抗压绝对没问题。)