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药店活动方案 营销方案案例范文

在日益激烈的竞争中,更新客流营销方式迫在眉睫。 药店增加客流的六种方式

在日益激烈的竞争中,更新客流营销方式迫在眉睫。

药店增加客流的六种方式

“生存是文明的第一需要。”2022年,药房圈“大鱼吃小鱼”的局面加速形成,连锁率和行业集中度持续提升。

尽管药店在不断发展壮大,但总的受众群体保持不变。这种情况下,药店圈子严重,竞争激烈。

\”在日益激烈的竞争中,更新客流营销方式迫在眉睫.\”深圳市启蒙者管理咨询有限公司总经理李圣塔在《小康》直播中说。

疫情退去,2023年将是新的起点。药店应该如何在新的起点上经营药店,增加客流,在“内卷化”中突围?

01不要做过度营销。

会员营销可以重点关注。上半年做一个,下半年做一个大型活动,做好会员营销,是药店成长的根本。

做营销,不打价格战。

在营销中,药店人一定要记住不要打太多的价格战,要紧跟竞争对手的步伐。原因是不是所有的消费者都喜欢抽奖等活动。比如有的消费者喜欢买赠品,有的消费者喜欢零元购买,所以药店还是要定位主题。

三月有主题,每周都有活动。

药店在做所有的活动时,不要追求大场面,要把小规模的活动策划好,做到看不见摸不着。小规模的活动,要在商品的一些价格策略上做一些调整,这总意味着每个月都有一个主题,每个星期都有活动。

价格低不是比较,是感觉。药店人要记住,做市场调节的时候,一定要记住,不要总看竞争对手的价格,要看自己的产品哪些价格比竞争对手的低,他的产品哪些价格高。这是市场调节应该做的。

提高店员的药学服务水平

在客流增长中,提升药店店员的药学服务是重中之重。不能因为店员服务不到位,不知道药是什么,不专业,不具备最基本的技能,就让本来可以买到药的顾客不买。

在稳定客流的基础上抢客流

药店人要把稳定客流放在第一位,在此基础上抢客流。知己知彼,多想想竞争对手的客流来源。为什么顾客这么多?你的客户为什么会被抢?做市场调研和分析。

药店的品类结构是由商圈结构决定的。

影响客流的因素之一是商圈的结构。药店不分析商圈,做好服务半径,客流就会流失。药店人要通过商圈地图规划自己的人员结构,进而优化产品结构。

增值服务非常重要

当药店进入“内卷化”时代,药店的服务更加重要,要求也在不断提高。单纯的购药折扣等促销活动已经不能满足消费者的需求,人们对药店的增值服务和灵活服务模式的需求越来越大。

搜药整理了以下26项增值服务,帮助药店提高进店率:

1.自由血压和血糖测量。

2.研磨药材

3.中药汤剂

4.代加工中药

5.免费找药

6.中药快递和礼品快递

7.测量骨密度

8.放置体重秤和脂肪检测器。

9.配备休息区和免费理疗区

10.提供免费WIFI

11.医疗设备租赁

12.免费充电

13.免费借一把伞

14.免费体验和吸氧

15.免费出版物阅读

16.社区免费体验

17.免费茶水服务

18.提供健康专业知识讲座。

19.不时提供各种健康手册或小传单。

20 .药学咨询服务(疾病知识、用药咨询、药学咨询等。)

21.提供所有相关的会员服务。

22.节日送祝福,送礼物。

23.提供厕所和免费开水。

24.送药上门:根据不同地区客户的需求。提供送货上门服务

25.提供多种支付方式:微信支付宝、会员积分、储蓄卡、医保等。

26.药店门诊服务可实行以下方式:专家首诊制、“一对一”健康服务、“一站式全程”陪同咨询服务。

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