工作报告是总结材料、汇报工作、提出意见或建议、回答上级有关询问的书面材料。高质量的举报材料直接反映了举报人的综合素质、工作水平、形象和声誉。
自然界的水是单向流动的,这是听报告和看材料的最大区别。看材料可以随时“回头”,停下来前后链接内容,可以反复琢磨。听报告,但不能“回头”,不能停下来慢慢琢磨,要懂得驾驭节奏。
所以写举报材料有四个必须:
(1)线索必须单一。
②剧情一定要简单。
③过渡一定要明显。
④思路一定要连贯。
如何写工作报告,可以从以下几个方面展开:格式、逻辑、开头、举例、报告与总结的区别。
首先说格式
格式就像武侠招式,跟着笔画走就行,没什么好说的。
第二,说逻辑
工作报告的核心逻辑框架有四点:
向上——看站,确定内容,确定风格。
弄清楚你向哪个领导汇报,他的工作是什么,尽量顺着这个领导的思维特点和语言风格。
毕竟年终奖多少,那可能是领导举手的事情。
向下-谈论现实和数字。
规划和计划是态度,但总结一定要量化,要真实。
领导关注的可能不是细节,而是重要的数字指标,比如“总额是多少”,& # 34;多少满意度”啊,“同比增长多少”啊,他一定会记得。
但是不要试图往上走!一定要给领导留“多余空余地”!
不然这就是我给自己挖的大坑。
可以输入-关键工作,关键报告。
将工作内容与领导分管的工作对应起来,做到清晰、透彻、有经验、有启发,紧扣主题。
你是一个有想法有头脑的人,是一个可靠的人。
能够走出来——也就是要高,提出新的想法。
提出一些新的想法和思路,证明我们每天都在思考我们的工作。
至于新的想法,可以大胆一点,看看领导的反应,这样才能判断下一阶段领导的风向是哪个方向。!
第三,说开头
一开始,我列举了四种方法:
概述方法。
注意:这是举报材料开头的常用写法。主要说明开展工作的大体依据,即遵循什么、遵循什么、开展什么;说明工作目的,即为了什么,介绍工作环境、条件和最初的工作依据。给读者一个整体印象。
比如我们贯彻“稳定办学规模,全面提高各项工作质量”的指导思想,学院发展呈现新局面,全面实现了年初职代会提出的十项工作目标。
对比法。
注:开头先对相关情况做一个大概的比较,如过去与现在、先进与落后、环境与成就等。,并在对比中展示得失,提示全文的中心。既可以通过横向比较找出本单位的特色,也可以纵向比较本单位的现状和历史,从而直观、生动、具体地反映出工作中取得的成绩。
比如,在全行业整体增速放缓的情况下,我们的业绩增长达到了16%,在全国兄弟单位中排名前5,既有经验可以总结,也有潜力可以挖掘。
提示方法。
描述:在开头,报告的主要内容以暗示的方式介绍,目的是描述过去的成就和经验。
例如,在新形势下,如何加强企业文化建设是摆在我们面前的一项重要任务。以下是一些具体措施。
明确主题方法。
注:第一段陈述全文的中心思想和总体要求,起提纲挈领的作用,常用于偏向总结经验的报告中。
例如,在日常操作中严格遵循操作规程是保证业务质量的有力措施,也是降低风险的重要方法…
第四,上面的例子
(一)银行的年终报告
阔步山海,乘风破浪,追浪前行
—×银行×分行工作报告
事业的成功取决于每个基本单位的创造和发展,取决于每个细胞的力量和活性。不平凡的20 ×××年还没有结束,20 ×××年的工作已经满载着我们的斗志扬帆起航。今天,我代表XX支行做工作报告。我的报告主题是“跨越山海,乘风破浪,追浪前行”,分为以下五个部分:
第一,正视困难,钟会努力确保一个完美的结局
今年3月,XX分局正式升级为综合分局,承担了更全面的指标和更大的责任。在分公司零售条线只有×名员工,人手不足的情况下,团队每个成员互相鼓励,互相学习。通过不懈努力,KPI从最初的××分提升到目前的××分,资金量和××均已超额完成第四季度的竞争目标,代理、信用卡、日均、手机银行也提前完成了年度计划。收盘时,XX分公司的短板主要在营收和普惠方面。最近三周,我们把保险、基金销售、普惠贷款作为关键冲刺指标。
保险:第四季度,随着人员调整到位,财富线通过每周1-2次微沙活动,销售××万保险。虽然实现了自我突破,但离我们既定的目标还有不小的差距。最后三周继续利用微沙龙、生日会等活动开展保险销售,创造收入。同时计划在12月中旬组织白金客户高端客户支持活动,做好12月冲刺和客户储备工作。
基金:第四季度XX分行将基金作为客户最重要的资产配置之一,已销售XX百万。在剩下的几周时间里,我们将继续通过日常的面对面拜访和资产配置书,为客户进行资金配置和定投。
普惠:目前×××年×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日
第二,群策群力,汇聚智慧,为开门红做准备。
1、拓宽渠道,做大代。
目前我们分公司只有很多客户,比较弱。所以自成立以来,我们一直把回款作为一项重要的工作,而不是指标。今年,在XX银行的领导下,教育局,办事处,XX医院,志愿者和独生子女的费用已经支付。随着这些重要支付的落地,三四季度也带动了我们的支付。目前采用借力、推荐客户、联合举办党建等形式进行营销。现在我们通过XX医院扩建了XX二院,在XX区政府和人力资源公司的帮助下扩建了整个XX区居委会。计划一季度落地,同时推广手机银行,信用卡,×××,和××的指标。
2.保持风险,擅长一切。
截至目前,XXX支行经营贷款已发放人民币××万元以上目前我们也取得了XX区政府采购贷款多户名单。这些客户的基本采购单在XX万元以内,付款周期也在XX个月以内。政府的尾款也是直接打入企业在我行开立的公户,相对可控,风险较小。
第三,扎根社区,做居民的财富管家。
最近我们围绕XX办事处所辖社区举办了金融防骗讲座,受到了社区工作人员和居民的好评,邀请我们做了一系列活动。在开门红期间,我们计划扎根社区,利用员工优势定制寒假学生补习班和手工课,同时借助分公司即将上线的企业微信在线平台,真正融入社区,通过社区吃饭,最终扩大客户群。
第四,客户分层,精准施策,全面提升
截至××月,该支行共有××客户,其中普通卡客户×××,金卡客户×××,白金卡客户×××,财富客户××,私人银行客户××。第三季度,为提高客户粘性,促进客户基础,做大客户,提高理财经理的销售拓展能力,我分行在零售部的帮助下,开展了客户分级管理,达到了保存量、保增长的目的。
1、科学分层,高效分工
贵宾理财经理:××,主要负责白金以上客户的日常维护,同时负责整体大堂运营、基金、三方代理推广。
低柜理财经理:××,主要负责日常金卡客户维护和保险推广。
大堂助理:××,主要负责郁金香客户维护和日常理财推广。
目前对应的理财经理会先做50%的比例关联,剩下的50%作为新基金弹性考核、客户推广、基金和保险保障的正负激励。最后客户群翻倍,日均,资金量,收益全面开花。另外,主要是客户推广,总需求是资金和日均的增加。库存方面,重点是收货和客户转介;总需求是保险和资金覆盖率的质的提升,是客户群、资金和日均的提升。
2、分级管理,分区考核
白金以上客户:重点关注中等收入的产出,基金和保险销售覆盖面的考核。包括工资表的考核,因为一般财富水平以上的客户更有可能是企业主或者大企业的高管,沿着这条线,只要我们的理财经理愿意努力,我们就可以沿着这条线拓展工资表。在现有客户的挖掘上,要求每天至少拜访×个客户。
金卡客户:重点考核客户推介、推广、保险、基金销售。
我们分行的金卡客户大多是热情高、转介能力强的老年退休人员。作为白金以下的客户,这里大部分都是金卡,而且很可能是同行业的金卡,有足够的推广潜力。所以我们把规模指标、基金和保险的销售情况作为金卡理财经理的重要考核内容。要求每天不少于xx个客户来访。代理的金卡理财经理进行跟踪维护,每月借助下午茶进行品牌推广。
我们支行的普卡及以下客户,有一部分是因为搬迁而失去客户的客户,还有vip客户。对于这类客户,我们会重点做VIP推广、定投基金、XX推广。
第五,强身健体,严守底线,双遵。
同时,我们也深知合规是任何业务发展的基础,最近的“×××××”行动也给我们敲响了警钟。我们面临着人民银行、银保监局等部门的严格监管,必须把合规意识落实到每一项业务发展中,加倍努力。在新的一年里,我们将继续牢记党的四个意识,即政治意识、大局意识、核心意识和合规意识,用党建指导工作,发展业务,严守合规底线。
“海勤于水,故能成大;山不在乎土石,故能高。”这是自然规律,人和组织的成长也是如此。在新的一年工作中,我们将继续发扬敬业、合作、学习、交流的精神,提前布局、提前部署、补齐短板,发挥优势,跨越山海,全力以赴做好项目储备工作,高效完成新一年工作目标,为谱写银行高质量发展新篇章贡献力量!
(2)预算报告
动词 (verb的缩写)报告和总结的区别
我们可以主要看这三个方面:
1.不同的功能
工作总结是提高,工作汇报是请示。
★工作总结是指当工作进行到一定阶段或告一段落时,有必要回过头来认真分析研究所做的工作,肯定成绩,找出问题,总结经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。
☆工作汇报是针对特定对象,总结汇报某段时间或某项工作的具体进展情况。
2.不同的对象
工作总结不一定要有对象,工作汇报一定要有对象。
★工作总结不一定有特定的目的和对象,可以是自己给的总结。
☆工作汇报一定要有具体的目的和对象。一般是下属向上级汇报。
3、写法不同
有很多工作总结和分析,也有很多工作汇报和说明。
★用第一人称写工作总结,站在自己、部门、单位的角度。表达方式以叙述和讨论为主,解释为辅,可以用叙述的方式讨论,需要写得有理论价值。
☆工作报告可以按照附表的格式提交。很多公司都有标准的格式,可以按天、按小时填报,包括工作总结、内容、花费时间、对应任务、上传附件等。
用于工作总结。
一方面要抓住主要矛盾,无论是谈成绩还是谈问题,都不需要面面俱到。
另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,比如怎么做,为什么要做,效果如何,谈成绩时有什么体会;谈问题要写清楚问题是什么,为什么会发生,性质是什么,教训是什么。内容主要指向对前作的反思,从感性认识上升到理性认识。
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