顶端新闻记者 张艳艳
“10月11日~10月28日,系统升级期间,实行间断策略,早8时至晚22时恢复正常服务。”10月10日下午,经顶端新闻我想@领导持续关注,河南省教师教育网河南省中小学教师(校院长)专业发展平台服务时间做出调整,在系统升级期间,广大教师可在指定时间下载相关证明。
此前,有教师通过河南网上问政新平台顶端新闻“我想@领导” 向省教育厅主要领导留言,反映在教师资格证注册期间,专业发展平台停止服务,导致培训证书无法下载,教师资格证注册事宜受影响的问题。“需要下载培训证书的教师,可以通过客服电话与平系,我们可以帮助下载。”10月8日,该平台一工作人员在接受记者采访时表示。
在回复告知求助人后,10月9日起,我想@领导又陆续收到不少留言:多次拨打该平台电话未能接通,培训证书仍无法下载。针对该问题,10月10日上午,顶端新闻记者联系到河南省教育厅教师教育处,“我们将与该网站运维人员取得联系,展开现场论证,在平台系统升级期间,尽可能在部分时间恢复开放,方便教师完成证书下载。”该处一工作人员告诉记者。
当天下午17点左右,上述工作人员告诉记者,论证结果已确定:“专业发展平台将于10月11日至10月28日期间实行间断策略。期间,早8时至晚22时正常服务,其他时间进行平台关闭进行系统升级。”该工作人员称,相关内容也会在网站发布公告,并通知各地教育部门。
网站通知信息已更新
急难求助、消费维权
就上顶端@领导
消费维权、急难求助、政策咨询……遇难题,上顶端@领导。
民有所呼,我有所应。如果你遇到“急难愁盼”的事,均可通过顶端新闻“我想@领导”问政平台留言,我们核实情况后,将及时向有关部门进行转办。
具体留言方式:
1.打开顶端新闻手机客户端,底部菜单选择“我想@领导”即可进行留言;
2.点击“我想@领导”问政平台即可留言。