小伙伴们,你们好,今天小市来聊聊一篇关于连锁门店营运管理,关于连锁门店营运管理简述的文章,网友们对这件事情都比较关注,那么现在就为大家来简单介绍下,希望对各位小伙伴们有所帮助。
1、《连锁门店营运管理》是由饶君华、罗俊主编,高等教育出版社2014年出版的“十二五”职业教育国家规划教材。该教材既可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校连锁企业门店营运管理课程的教材,也可作为连锁企业管理人员的培训教材和参考书。
2、《连锁门店营运管理》包括连锁门店营运管理认知、顾客忠诚与会员制营销、连锁门店收银管理、顾客投诉与顾客退换货、商品陈列管理、商品订货流程与管理、库存管理、门店安全管理、门店经营业绩分析与对策、提升门店业绩、店长作业管理11个营运项目。
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