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1、预约挂号须知 点击数:7791 为落实“以病人为中心”的服务理念,方便患者就医,我院专家门诊全面实行预约挂号。
2、预约挂号须知如下: 一、专家名单、专家门诊时间及预约名额详见专家门诊一览表。
3、每个专家门诊时间预约患者数量以预约名额为准,约完为止。
4、 二、预约挂号对象为所有患者,但须曾在我院建有电子健康档案,持有电子档案号即就诊条形码(见病历卡内页),通过就诊条形码确认患者信息。
5、患者建立健康档案须按卫生部要求详细填写个人信息,包括手机号码、家庭住址、个人身份证号码。
6、 三、医院建有“医患通”客户服务中心负责受理预约服务。
7、预约挂号由患者确定就诊专家及就诊时间,采取手机短信预约、电话预约或网上预约的方式预约一周内的专家门诊。
8、专家门诊当天不接受预约。
9、 手机短信预约通过发送短信自动完成预约。
10、短信输入格式为:预约,专家姓名,日期,就诊条形码数字。
11、如就诊条形码为0801270001的患者预约2009年11月6日尤建良主任的专家门诊,其短信输入格式为“预约,尤建良,20091106,0801270001”。
12、移动发送至106573881111,联通发送至10655951092。
13、预约名医堂的专家请将短信输入格式中的“预约”改为“名医堂”即可。
14、 网上预约登录我院官方网站,通过“网上预约”链接根据提示完成预约挂号。
15、 电话预约通过拨打“医患通”电话(81008810)人工完成预约。
16、由于线路有限,预约及咨询人员众多,不易接通,推荐手机短信预约或网上预约。
17、 四、预约成功的患者于约定时间凭就诊条形码挂号,就诊顺序以预约先后为准。
18、网上登记并完成预约的患者需先到一站式服务台补打就诊条形码再行挂号。
19、 五、若遇专家因特殊情况无法正常门诊,医院将采用短信或电话形式通知预约挂号患者解除预约并提出再预约建议。
20、请患者关注医院官方网站上的有关通知及医院大厅的专家停诊通知。
21、 六、预约挂号患者应当提供真实全面的个人信息。
22、因个人信息不真实不完整导致的预约不成功或预约变更无法及时通知,由患者承担责任。
23、预约挂号患者应严格按约定时间就诊。
24、如因故无法在预约时间就诊,请及时通知“医患通”客户服务中心。
25、两次无故失约患者半年内不享受预约挂号服务。
26、 七、未尽事宜由医院负责解释。
27、如有调整另行通知。
28、 下面的链接可以网上挂号预约。
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