酒店客房部精细化管理与服务规范(关于酒店客房部精细化管理与服务规范简述)

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1、本书以精细化、规范化、实用化为原则，细化了酒店客房部五大工作事项。

2、全书内容包括酒店客房部岗位设置与岗位职责、客房服务中心精细化管理、楼层服务精细化管理、公共区域服务精细化管理、洗衣房服务精细化管理、布草房服务精细化管理6个部分。

3、本书适用于酒店管理人员、酒店客房从业人员、高校酒店管理专业师生使用，也可以作为酒店客房从业人员培训的实务教材。

文章到此就分享结束，希望对大家有所帮助。