今天来聊聊关于天猫订单超过多少天申请不了售后,天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉的文章,现在就为大家来简单介绍下天猫订单超过多少天申请不了售后,天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉,希望对各位小伙伴们有所帮助。
1、交易成功后15天内可以发起。
2、 除“特价酒店/特色客栈/公寓旅馆”类目的商品外(该类目的商品,买家可通过致电天猫客服的方式发起售后申请),自交易成功后15日(大家电、生活电器、厨房电器、花卉/绿植盆栽、花卉/蔬果/草坪种子、笔记本、平板电脑、手机、个人护理/保健/按摩器材类目商品为90日)内,买家可发起“售后申请”。
3、一、买家发起售后申请且不需要退货的超时规定如下: 自买家申请退款之时起,商家在如下时限内未处理或同意退款的,淘宝通知支付宝退款给买家:2、商家拒绝买家退款申请的,买家有权修改退款协议。
4、自商家拒绝退款之时起7日内,买家未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。
5、二、买家发起售后申请且需要退货的超时规定如下:自买家申请退货退款之时起,商家在以下时限内未处理的,默认商家同意买家的退货申请:2、商家拒绝买家退货申请的,买家有权修改退货退款协议。
6、自商家拒绝退货之时起7日内,买家未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。
7、3、自商家同意退货之时起7日内,买家未填写退货信息的,退款流程关闭,交易正常进行。
8、4、自买家填写退货信息之时起,商家在以下时限内未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家:5、买家退货后,商家拒绝退款的,买家在商家拒绝退款之时起15日内未修改退款协议的,退款流程关闭。
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