如何电话回访客户加深印象 如何电话回访客户

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1、回访客户的主旨在于服务。

2、了解客户对于贵公司的产品使用过程中有无问题或产品质量是否给客户带来不便，与客户交朋友，多推心置腹地交换意见，解除客户的后顾之忧。

3、切莫与客户谈论是否继续订货的问题，不要有功利心。

4、了解客户主要负责人的喜好，尽可能地多与客户保持同频。

5、在不全面了解的情况下，争取公司领导同意，给客户带去一点小礼物，首次不可过于贵重，这种情况下，一般不会遭到拒绝。

6、实际上，在操作时，什么样的情况都可能发生，但自己一定要时刻保持冷静，以平常心来面对。

7、切记与人见面的三要素：点头、微笑、问好。

8、且微笑一定要贯穿始末。

9、再有，必须全面了解自己公司产品的各种知识，要做一个行家。

相信通过如何电话回访客户这篇文章能帮到你，在和好朋友分享的时候，也欢迎感兴趣小伙伴们一起来探讨。