管理者代表的职责是什么意思 管理者代表的职责是什么

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1、“管理者代表”(Management Representative)这一职位名称是ISO9000标准的专用名词，它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。

2、按照ISO9000标准的规定，管理者代表，除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):1.确保质量管理体系得到建立和保持;2.向最高管理者报告管理的绩效，包括改进的需求;3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成。

3、此外，管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。

4、管理者代表应是组织内的最高管理层中的一员(可以兼职)。

5、管理者代表由公司总经理任命，在质量管理体系范围内，可直接代表总经理协调、指导工作。

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