大家好,小城来为大家解答以上问题。兴业银行人工客服电话是多少怎么转人工,兴业银行客服电话多少很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、兴业银行信用卡客服电话
2、兴业银行客服电话:95561
3、信用卡:400-88-95561
4、功能
5、兴业银行24小时客户服务热线功能键使用说明
6、(1)输入金额时,小数点用*键代替;在输入其他信息的过程中,在所有输入完成之前按*键表示重新输入。在其他情况下,输入*键不会影响任何操作。
7、(2)数字输入的结束键换成#键(跟在账号、密码、金额等数字后面)。在其他情况下,该键用作语音中断键或返回键。
8、(3)对于涉及资金转账的交易,信息录入完整后系统会广播确认信息,广播过程中不能中断任何按键。广播结束后,按“1”确认交易,按“0”取消交易。
9、(4)日期是八位数,例如“20031020”表示2003年10月20日。
10、(5)连续三次输入不正确的信用卡号和查询密码会提示您更改查询密码;在使用自动语音服务的过程中,如果20秒内没有输入任何信息,系统会自动挂机。
11、兴业银行信用卡客服改为人工服务。
12、兴业银行信用卡中心人工客服连接流程:
13、24小时服务热线95561-中文按“1 ”:
14、(1)按“8”进行人工服务-按“777”进行挂失。
15、-无需输入卡号或身份证号。
16、(2)按“7”挂失-人工服务按“8”。
17、-输入卡号或身份证号。
18、(3)人工服务按“8”-业务选择按“1-7”。
19、-输入卡号或身份证号。
20、总而言之,人工服务的连接条件主要有三种类型:
21、1)不需要卡号或身份证号,如工商、农业、深发、光大、华夏;
22、2)卡号或身份证号必须输入,如建筑、交通、民生、产业发展。
23、3)有卡输入卡号或身份证号,无卡按#键,如中国、招商、浦发、中信、广发。
24、挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。
25、兴业银行信用卡客服电话多少钱?
26、兴业银行电话号码分为普通银行电话号码、兴业信用卡电话号码和VIP客户电话号码,兴业银行电话号码中没有800电话号码。兴业银行的客服电话都需要收取一定的通信费,无论是统一客服还是信用卡专线。
27、拨打银行的信用卡客服电话进行收费,标准示例如下:
28、一、400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费;
29、发起呼叫的用户支付本地通话费用,其余部分由信用卡中心支付(这部分包含长途呼叫费用和其他费用)
30、二、未开通400电话的地区拨打,按正常通话收费。有的银行如华夏,信用卡热线也有本地类的,如:地区号---座机号
本文到此结束,希望对大家有所帮助。