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1、出现未知usb设备设备描述符请求失败解决办法如下:按下Windows+R打开【运行】;2、在运行的输入框中输入:services.msc 按下回车键打开【服务】;2、在服务中找到Plug and Play服务;3、将服务关闭,再启用;4、将设备管理器中的出现问题的设备右键卸载,然后将设备上的USB外设移除。
2、重启您的电脑;5、重启后将USB外设重新接入,扫描检测硬件改动,再次查看设备管理器中的问题已经解决。
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