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1、如果是在EMS官网查不到信息,而并非卡在某地的话。
2、那有以下几种可能:1:寄方根本未发货,只是给了一个空的单号,自然没有物流信息。
3、这情况可以与寄方核实,是否确实已经发货。
4、2:收件员收件后丢失了快递,导致快递未到快递点部,未有扫描记录,所以也不会有任何物流信息。
5、(信息显示仅为,快递公司已揽件)这种情况需联系寄方,让寄方与快递公司直接沟通解决。
6、3:寄方已经备好货,并且通知快递公司来取件,但由于过了取件时间(比如下午超过18:30一般快递公司就不去取件了)所以未有物流信息。
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