pdf该文件包含数字签名 工商银行u盾无法签名

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1、使用U盾进行签名交易时提示“0x80090020 您的数据签名有错误，请重新提交或联系当地工行”，请尝试以下操作：如果您使用Vista操作系统，请您打开本机“开始-程序”用鼠标右健单击“internet explorer”，选择“以管理员权限运行”后在新打开浏览器尝试操作；2、签名交易时如果IE出现多个证书选择时，请准确查看选择您本人的证书；3、请您通过证书工具软件读取证书信息，若通过驱动可读到证书信息，请您在“IE-工具-internet选项-内容-证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发为“PersonalICBCCA”的证书信息，如果没有此证书信息（如果通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作），可按品牌区分参照以下方法操作：捷德、金邦达、金邦达20062007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机；华虹华虹二代：打开“华虹华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装注册”。

2、若“安装注册”为灰色不可选，可先选择“卸载注销”后再选择“安装注册”；4、重新安装工行控件程序和U盾驱动程序；5、建议客户更换计算机尝试；6.若采取了以上方法仍出现此问题，建议您本人携带U盾、网银注册卡及有效身份证件到我行本异地任意网点办理证书恢复业务。

3、6、温馨提示：如果网点有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。

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