大家好,小城来为大家解答以上问题。skype打开没反应,skype打不开很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、打开计算机的安全卫士软件,进入到安全卫士的首页,在页面上可见“木马查杀”和“电脑清理”。
2、然后进入到木马查杀页面,在页面上可以对计算机进行木马查杀,查杀木马防止因计算机中了木马病毒,导致软件打不开的情况。
3、然后进入到电脑清理页面,在页面上可以清理一下计算机的缓存垃圾、恶意插件等,防止因计算机空间不足或被安装恶意插件,导致软件打不开的情况。
4、然后还可以进入到安全卫士的系统修复页面,在页面上修复一下系统的漏洞。
5、点击计算机左下角的开始,弹出开始的下拉子菜单,在子菜单中找到“运行”,
6、点击“运行”,弹出运行的窗口页面,
7、然后在运行窗口中输入“%appdata%\skype”,
8、输入后回车,就会弹出skype文件夹,在skype文件夹中找到“shared.lck和shared.xml”两个文件。
9、然后选中“shared.lck和shared.xml”两个文件,然后右击,弹出右击的下拉子菜单,在下拉子菜单中可见“删除”,点击删除,将“shared.lck和shared.xml”两个文件删除,然后重新启动skype。
10、如果删除了“shared.lck和shared.xml”两个文件后,还是打不开的话,那么我们可以进入到安全卫士的功能大全页面,在页面上找到“系统重装”,利用系统重装的功能,将计算机的系统恢复到初始化状态,然后在初始化状态的情况下,重新安装skype软件,一定可以解决软件打不开的问题。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。