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1、柔性管理,究其本质,是一种“以人为中心”的“人性化管理”,它在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。
2、柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。
3、在工业社会,主要财富来源于资产,而知识经济时代的主要财富来源于知识。
4、知识根据其存在形式,可分为显性知识和隐性知识,前者主要是指以专利、科学发明和特殊技术等形式存在的知识,后者则指员工的创造性知识、思想的体现。
5、显性知识人所共知,而隐性知识只存在于员工的头脑中,难以掌握和控制。
6、要让员工自觉、自愿地将自己的知识、思想奉献给企业,实现“知识共享”,单靠“刚性管理 ”不行,只能通过“柔性管理”。
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