大家好,小城来为大家解答以上问题。skype打不开怎么办,skype打不开很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、打开电脑的安全卫士软件,进入安全卫士的主页。在页面上,可以看到“木马查杀”和“电脑清理”。
2、然后进入木马查杀页面,可以对电脑进行查杀,防止因电脑中木马病毒而打开软件。
3、然后进入电脑清理页面,可以清理电脑的缓存垃圾、恶意插件等。防止软件因电脑空间不足或安装恶意插件而被打开。
4、然后可以去安全卫士的系统修复页面,修复页面上的系统漏洞。
5、点击电脑左下角的开始,弹出开始下拉子菜单,在子菜单中找到“运行”。
6、点击“运行”弹出运行窗口页面。
7、然后在运行窗口中输入“%appdata%\skype”。
8、回车按回车键,会弹出skype文件夹,在skype文件夹中会找到两个文件“shared.lck和shared.xml”。
9、然后选择两个文件“shared.lck和shared.xml”,点击右键弹出下拉子菜单。在下拉子菜单中,可以看到“删除”,点击“删除”可以删除这两个文件。
10、然后重启skype。
11、如果删除了“shared.lck和shared.xml”这两个文件仍然打不开,那么我们可以去安全卫士的功能百科页面,在页面上找到“重装系统”,使用重装系统的功能。
12、把电脑系统恢复到初始状态,然后在初始状态下重新安装skype软件,肯定能解决软件打不开的问题。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。