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1、首先我们需要找到它的三星官网,如下图。百度搜索三星官网,等待搜索结果出现在系统中,找到官网认证的入口。
2、进入官网首页后,如下图红色标签位置所示,将鼠标放在首页售后服务上,等待菜单栏出现。
3、进入菜单栏后,如下图红色标签位置所示,点击页面中的联系我们入口,等待页面跳转。
4、页面跳转后,如下图所示,勾选同意隐私协议,然后点击开始。
5、接下来进入客服对话框,如下图红色标签位置所示,在页面中输入人工,等待系统响应。
6、发送后,根据系统提示,可以看到人工客服的入口,点击转人工,等待对应的人工客服接入。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。