不管你所处的竞争环境有多艰难,只要你能拿出一个完美的营销方案,你还是可以有一个美好的未来的。
如何设计一个完美的营销方案?有7个原则需要注意!
首先,顾客是利己主义者。你的产品再好,如果没有给客户带来任何价值,也是没有意义的。如果你专注于低端市场,那就用性价比打开市场。让客户在购买相同配置的产品时,花更少的钱。这就是价值。
如果走高端路线,可以满足客户的虚荣心,这也是一种价值。如果能作为商务交往的标准礼物,节省客户挑选礼物的时间,也是一种价值。
如果你生产的是工业产品或者数据产品,能够帮助客户提高生产效率,那一定也是很有价值的。
总而言之,客户购买你的产品,要么省钱,要么赚更多的钱,要么满足自己的虚荣心。
第二,公司的一切行为都是营销的一部分。有些人可能认为营销就是广告。事实上,广告只是公司营销行为的一小部分。
真正的营销行为,可以体现在客户与你的任何一个沟通瞬间。比如,假设你想吃火锅。火锅店在地图上的标签,团购网站上的排名,店铺招牌,都是营销的一小部分。
到了店里,发现店里已经爆满了。你需要在商店门口等一会儿。在你等待期间,商店提供免费的茶和饼干,这也是营销的一部分。
实际吃饭的时候,服务员可能会给你一个小玩具,或者把一个巨大的娃娃放在你对面,或者在你面前拉面。这些也是公司的营销环节。
最牛的营销细节体现在勺子的设计上。大部分勺子放在碗里会掉下来,但也有商家会使用可以挂在碗边的勺子,将营销细节表现的淋漓尽致。
所以,客户能看到的任何细节都是营销的一部分。
第三,不能撒谎。有些产品为了听起来更吸引人,直接把产品不具备的功能全部说出来。这种做法当时可能有用,但是已经违反了广告法,已经属于消费欺诈范畴,可能要退一赔三。即使你的违法行为没有受到法律的制裁,在客户发现没用之后,你的声誉也会瞬间崩塌,成为人人唾弃的产品。
同样,假设你是卖饮料的,你不能只承诺你的产品是“0糖、0脂肪、0添加”;如果你是卖车的,那就不要随便说是500万以内最好的车。
你承诺的任何东西都应该是产品本身的功效,会让客户觉得你没有欺骗他们。如果你能在承诺的基础上给客户更多惊喜,那就是加分项。
第四,你的竞争对手也在吸引他。当我们走进超市,准备买牙膏的时候,你会发现至少有10家竞争对手在摩拳擦掌,他们也在吸引顾客的目光。
在哪些方面可以超越竞争对手?广告语,视觉效果,价格等!
当我们走进超市购买一款产品时,只要看过它的广告,看到产品就会有一种莫名的熟悉感。这种熟悉感也让我们更容易信任它。因为消费者内心的想法是愿意花巨额广告费,说明这家公司不差钱,更在乎口碑。如果产品不好,之前的广告费不就浪费了吗?
假设一排牙膏产品,很多都做了广告,我们记不清楚谁更厉害,那么比拼的就是牙膏的视觉效果。谁的设计更好,谁就更容易吸引顾客的注意力。
如果顾客觉得两种牙膏的广告和视觉效果都很差,那么价格也是一个关键因素。有的产品定位中低端,同规格产品价格9元/支,而高端牙膏可能高达30元/支。
第五,创造产品的不可替代性。产品的真正价值在于它的不可替代性。可以用来洁牙的牙膏有很多,但是在此基础上可以治疗敏感牙的是不可替代的。因为很多牙膏都宣称有抗过敏的功效,但是并没有真正的效果。
同样,能否在自己的领域创造出不可替代性,将是客户是否对我们忠诚的关键。
第六,营销需要全员参与。营销不只是营销部门的工作,营销部门在制定好营销策略后,需要公司每个人的参与,甚至是公司的保洁阿姨。
有些人喜欢通过公司的厕所来判断公司的企业文化。如果保洁阿姨没有做好细节,公司可能会失去大客户。
只有公司的每个人都积极参与到公司的营销工作中,公司才会更容易走出圈子。
第七,营销要有计划,有目标。任何一家公司在做营销活动的时候,被更多的人知道只是目标的一部分。他们更喜欢把这种营销直接转化为交易额,这才是最终目的。
如果一个公司花10亿元做一个广告,成功让100亿人知道,但只产生1亿元的购买;还有一家公司花了10亿元做了一个广告,成功让1亿人记住了这个品牌,产生了100亿元的销售额。如果你是投资人,你会投资哪家公司?
毫无疑问,所有的投资者都会选择投资后者,因为人们希望营销资金花完之后,可能会变成源源不断的订单,重新回到公司。
所以公司在做营销的时候要有一个明确的目标,在这个基础上需要一个具体的方案来保证这样的结果。
这是最好的时代,也是最坏的时代。资本思维与创新模式的融合,全世界都是你的舞台!
在新的商业世界里,没有过时的行业,只有过时的产品和过时的商业模式。未来所有的商业竞争都将集中在产品创新和模式创新上。
如果一个公司或一个老板缺乏创新能力,它注定会提前失败。请记住,没有创新就没有想象!