知识源于沉淀 为更好保障在加拿大的中国公民健康安全，便利大家免费远程问诊，驻加拿大使馆提供“健康全球”和“京东健康”两个免费在线咨询平台的情况介绍及使用方法（附后），欢迎关注。
驻加拿大使领馆特别提醒，网上咨询仅供参考。希望在加中国公民注意防范新冠肺炎，遵守加各级政府和卫生部门的预防措施和建议，平时加强个人卫生防范，勤洗手，不握手，避免不洗手接触口、鼻、眼等部位；尽量避免外出，也尽量避免国际旅行；不要和陌生人近距离接触；不去人员密集的公共场所或参加聚会等活动；如出现疑似症状或明显身体不适，请务必自我隔离，并立即拨打加拿大国家公共卫生部门的811免费健康咨询热线或当地卫生部门的热线，以便及时发现、及时治疗，以免延误治疗。
如果您遇到困难，需要我们的领事保护和协助，请及时与我们联系:
一、外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:
在中国，请拨打010-12308或010-59913991；在加拿大请拨打01186-10-12308或01186-10-59913991。
二、中国驻加拿大大使馆紧急电话:
驻加拿大大使馆(领区为渥太华、新斯科舍、爱德华王子岛、纽芬兰和拉布拉多、努勒维特):001-613-5621616；
驻多伦多总领事馆(领区为安大略省和曼尼托巴省):001-416-5942308；
驻温哥华总领馆(不列颠哥伦比亚省，Yu空):001-604-3369926；
驻卡尔加里总领事馆(领区为阿尔伯塔省、萨斯喀彻温省和中国西北地区):001-403-5376907；
驻蒙特利尔总领馆(魁北克，新不伦瑞克):001-514-9338891。
附:
1.北京中医药大学“健康全球”全球抗疫平台
(1)“健康全球”抗疫平台的功能
1.在线咨询:在疫情期间，北京中医药大学的专家自愿在线回答有关新冠肺炎防护的问题。咨询者可在北京中医药大学国医堂APP首页点击“新型肺炎咨询”进行免费咨询。咨询时间:北京时间8:00-24:00(中文咨询)，00:00-6:00(中英文咨询)
具体使用路径:
1)安卓手机请扫描下方二维码安装APP客户端。
2)苹果手机请在App Store搜索“北方中医国医堂”，下载安装国医堂App；或者扫描下方二维码安装。
3)注册(登录)账户:
打开APP，选择正确的国家/地区，填写手机号码，验证后设置密码，即可完成注册。如果您有帐户，可以通过填写帐户信息直接登录。
4)新冠肺炎咨询服务的操作说明:
第一步。在首页点击“新型肺炎咨询”进入咨询医生列表。
第二步:在这个列表中，有国医堂可供咨询的医生(依次在线)。可以点击“救援咨询”进行咨询。
(二)中医防疫系列课程:面对疫情，北京中医药大学的老师会教你防疫知识，教你在疫情期间如何抵御病毒袭击，预防、保护、维护健康。
请搜索微信微信官方账号“北京中医药大学”并关注。
(三)中医公开课:北京中医药大学远程教育学院中医公开课为广大中医爱好者提供一系列网络课程，学习中医适宜技术，抗击新冠肺炎。
可以扫描左下方二维码，通过“北医远程”小程序观看，也可以下载安装“北医远程”app客户端观看(苹果手机请在App Store搜索“北医远程”，安卓手机扫描右下方二维码)。
二。JD Health全球免费健康咨询平台
(一)使用方法
1.打开手机上的JD.COM APP，在搜索框中搜索“海外咨询”或“全球抗疫”，进入活动页面。
2.扫描下图二维码关注JD.COM互联网医院微信官方账号，点击“免费咨询”，选择“新冠肺炎咨询”进入活动页面。
(二)服务介绍
1.中医专家咨询:平台汇聚30余名中医专家，为海外同胞提供中医咨询服务，充分发挥中医药在新冠肺炎防治中的重要作用。
2.湖北省一线医生:湖北省38名抗击疫情的医生，通过这个平台，把自己两个月来积累的一线疫情防控经验提供给海外人士。
3.英语在线咨询:20多名具备英语咨询能力的医生在线提供服务。
4.免费心理咨询:海外同胞可拨打热线:400-622-6108(可用Skype等软件拨打)获得免费心理咨询服务，服务时间为北京时间8:00-24:00。
5.覆盖所有科室:会诊领域包括与疫情密切相关的感染性疾病、呼吸内科等所有科室，覆盖所有疾病领域。
6.中药采购渠道:京东健康正在为海外华人机构和诊所开通中药饮片和中成药采购配送渠道，满足更多海外同胞的需求。
来源:官网，中国驻加拿大大使馆
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