知识源于沉淀 新京报讯(记者方怡君)近日，启德教育全面升级留学服务，发布“价值、信任、透明、关爱”四大留学服务理念。升级后的启德留学服务，将利用人与系统的配合，重新定义“精准校准”。同时，通过质检流程和智能纠错软件的双重监管，对留学申请流程进行控制，保证其准确性和质量。
同一天，启德教育还推出了SAMI(服务& amp；自动消息& amp；互动).目前已开通微信服务账号“启德留学申请助手”，与启德留学多个内部运营系统对接。初期将为2018年报名启德留学的客户(包括学生本人及其监护人)提供服务，如服务进度查询、文件资料查询、满意度测评等。计划7月底前逐步向所有在启德留学的客户开放。启德留学总部还设立了专属客户投诉处理部门，开通了专属投诉热线。
据了解，除了保证留学过程的“透明”，为了帮助留学生全面了解国外生活，做好充分准备，启德教育通过留学预备课程的输出内容、出发服务、分享“来过留学的人”等方式，提供申请之外的增值服务。
