知识源于沉淀 【环球网旅游综合报道】近日，澳大利亚驻澳大利亚大使馆宣布，根据澳方最新发布的入境限制措施，所有离开中国大陆或过境澳大利亚的非澳大利亚公民在14天内不得入境。澳大利亚使馆请澳大利亚公民及时关注中国最新入境限制措施及相关航空公司空公司发布的航班调整、取消、变更等信息，合理安排行程。
为方便中国公民办理机票退改签，现将各航空公司空公司机票退改签渠道信息发布如下:
1.通过票务代理或APP购票的，请按照原购票渠道尽快办理退票和改签。
二。如果您直接从航空公司空公司购买机票，需要办理退改签，请通过以下方式联系相应的航空公司空公司:
(一)中国国际航空空公司
1.全球服务热线:+86-10-95583，+86-10-59281588；
2.澳洲服务热线:1800-860-999(仅限澳洲境内拨打)；
3.通过国航官网、APP、微信小程序购买的机票，可直接登录原订单；
最新航班信息和退票通知请关注国航官网信息。
(2)中国南方航空空公司
1.未从南航官网、APP、小程序、95539及南航网点出票的旅客，请联系原出票地办理退票；
2.通过南航官网、APP、小程序、95539购买的机票，可通过南航小程序、APP、官网自主退票；
3.可以拨打南航24小时客服热线(国内95539，海外+86-4008695539)。或者点击南航APP“我”页面左上角的“机器人”按钮，进入“人工”办理自主退票；
4.联系南航澳洲当地营业部:南航官网、APP、小普、95539以及南航各营业网点购买的机票，可根据行程通过邮件退回。请按以下格式发送邮件:“票号+出票地点+出票时间+目的地+查询”。
南航各营业部邮箱地址如下:悉尼营业部:res@csair.com.au墨尔本营业部:melres@csair.com.au布里斯班营业部:bneres@csair.com.au阿德莱德营业部:adlres@csair.com.au珀斯营业部:perres@csair.com.au。
(3)东航
1.全球客户服务热线:+86-21-20695530
：00am-17:30pm，周一至周五当地时间，悉尼02-9373-8600，墨尔本03-8635-1000，布里斯班07-3232-9500。
(四)厦门航空空
2.厦航空总部24小时服务热线:95557(国内)，+86-592-226666(海外)；
am-4pm，周一至周五当地时间， 悉尼 02-9017-8009，墨尔本03-9614-6727。
(5)四川航空空
1.24小时服务热线:+86-28-8888888；
2.澳洲客服:1300086152。
(六)海南航空空
2.微信专线:微信关注“海南航空空”微信官方账号HNairlines，选择【航班服务】-【航空改签服务】-回复1进入航空改签微信客服；
3.专用邮箱:您可以将基本订票信息(姓名、票号、联系电话)和您的诉求发送到bzchbcl@hnair.com客服热线指定的邮箱。
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同时，请随时关注各驻澳领事馆网站及微信官方账号发布的领区航班调整信息提醒，合理安排行程。
编辑:范昕
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