知识源于沉淀 卡耐基卡内基
戴尔·卡耐基(Dale Carnegie):美国，伟大的成功科学家、人际关系学家和成人教育家。他的终身职业主要是为他人举办一个名为“有效演讲和影响他人的技巧”的培训课程。
卡内基黄金口才中有效交谈的基本原则！
记住这些原则，让谈话变得简单而有效。
1.要想钓到鱼，就得问鱼儿吃什么。
世界上只有一种方法可以影响人，那就是谈论他们的需求，让他们知道如何得到他们的需求。
想抓鱼，就得问鱼吃什么。钓鱼时使用正确的鱼饵。我们是一样的。影响他人的唯一方法是处处为他人着想，看看他们需要什么。能设身处地为别人着想，知道别人在想什么的人，永远不用担心未来。在人生的某个时刻，可能需要某人做某事。记住，在你说话之前，停下来问问你自己:我怎样才能让别人做这件事？物体都是有对立面的，同一件事情有利弊，所以当我们遇到困难或者麻烦的时候，可以从分析这件事情的利弊入手。
奥利弗在《影响人类的行为》一书中写道:
行为来源于我们的基本欲望。不管在什么情况下，有一句话，可以算是对那些想要说服人的人最好的忠告。第一，激起别人心中的一种欲望。无所不能的人，才能鱼与熊掌兼得，永不孤独。
亨利关于处理人际关系的建议；
成功的人际关系取决于你捕捉对方观点的能力，以及，喜欢用自己的观点看待事物。
2.给对方真诚的赞赏。
戴尔·卡耐基即使在墓碑上也不会忘记赞美别人。她的墓志铭写道，“这里躺着一个知道如何与比他聪明的人打交道的人。”
人性最深层的本质是渴望被重视。博学的哲学家约翰·杜威认为，人类最强烈的冲动是“希望很重要。”
施瓦布被卡内基提名为新成立的“美国钢铁公司”的首任总裁。当时施瓦布只有38岁，年薪100万。他为什么能拿到这么高的工资和待遇？他真的是一个伟大的天才吗？还是你比别人更懂钢铁生产？其实不是，主要是他善于处理人际关系。
我们生来就有激发人们热情的能力，而促进人们将能力发挥到极限的最好方法就是欣赏和鼓励他们。Swabber说，“我相信动力可以让人努力，所以我喜欢赞美，讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么，那就是对别人真诚而慷慨的赞美。”这也是Swabber成功的秘诀。
真诚的欣赏也是约翰·洛克菲勒成功人事管理的第一秘诀。
所以，欣赏是一种美德，但我们在日常生活中却常常忽略了这一点。人的生命只有一次，所以无论我们能贡献什么善与善，我们都应该现在就去做。不要慢，不要怠慢，因为你只活这一次。愿你在日常生活旅途中，为世界留下一点点赞美的温暖。
爱迪生说过:“我遇到的每个人或多或少都是我的老师，因为我从他们身上学到了东西。”
3.批评是无用的。
心理学家汉斯·希尔说，“更多的证据表明，我们都害怕被指责。”
我喜欢林肯的名言:不要评价别人，免得别人评价你。
批评是没有用的，因为它使人采取守势，而尽力为自己辩护的往往是他。批评是危险的，因为它伤害了一个人宝贵的自尊，激起了他们的反抗。仔细阅读这篇文章并理解它。我想你在生活中一定被批评过，你也会有同感。
而且，批评是一个危险的导火索，有时甚至会影响一个人的一生。严厉的批评让敏感的哈代(英国文学史上最优秀的小说家)永远放弃了写作，英国诗人托马斯·斯卡德尔也因严厉的批评而自杀。
卡莱尔说:一个伟人通过他对待小人物的行为来显示他的伟大。
富兰克林年轻时并不聪明，但后来成为外交巨子，特别善于与人打交道。然而，他说，成功的秘诀是我从来不说别人的坏话，只说好话。
杰出的牧师约翰说:“在审判结束之前，上帝不会审判别人。”你我凭什么批评别人？
的确，只有不够聪明，不够愚蠢的人才会去批评和指责别人。
如何从这篇文章中获益？
别忘了你不仅要获得新知识，还要养成新习惯。是的，你应该尝试一种新的生活方式，这需要时间、毅力和日常实践。做好一件事，需要坚持，不能半途而废。
如果你想从中获得最大的收益，有一个条件:是一种驱使自己学习的深切愿望，是一种增加自己人际交往能力的强烈决心。
总结:①总是站在别人的立场上思考，站在对方的角度看事情。
②真诚大方地赞美别人，人们会把你的话埋在心里，念念不忘。
③体谅和原谅别人，需要自我修养和自我克制。让我们努力去理解，而不是去批评和指责别人！
